Theatre Square
September 2024
4
Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле неделю с 16 сентября по 21. Сам отель расположен в хорошем и красивом районе. Близко расположены достопримечательности, Невский пр и тд. Рядом река, и невероятной красоты собор. Вкусные завтраки «шведский стол». МИНУСЫ Плесень в душевой кабине, и плохой сток воды,очень женские полотенца, гель для душа и шампунь совсем не мылятся ! И ПЕРСОНАЛ, совсем зеленые юные ребята работают на ресепшене и на завтраках , на ресепшене сами не поздороваются, не пожелают хорошего дня, не улыбнуться (может нам попалась такая смена) если задаешь какие-то вопросы, они не компетентны. И еще, мы гостили в отеле в день рождения моего молодого человека, было бы приятно если бы отель был внимателен и сделал бы комплимент-поздравление. И так же мне не пошли на встречу, когда я заказала торт и мне надо было сюрпризом занести его в номер , на ресепшене мне просто сказали - нет, даже не попытались решить как то вопрос , пришлось придумывать как самой это сделать ))) по сервису - отель не тянет на 4 звезды
Wildberries
August 2024
1
Просто самый худший пункт Вайлдбериз! Во первых - сотрудники не вежливые и безынициативные! Во вторых- два раза приходила за одним заказом, сотрудников нет на месте в рабочее время, это вообще что такое? Я почему должна по сто раз бегать за заказом из-за сотрудников которые не работают нормально ? Они вешают карточку «перерыв 5 минут» а сами курят свои соски напротив магазина далеко не 5 минут. Еще сотрудники неопрятные, приходить туда больше не хочется, я лучше буду ездить в центральный район, где все на нормальном уровне. Так же хочу сказать, что сотрудникам нужны перерывы и я это понимаю НО не в 11 утра, когда пункт только открылся !!!! И перерывы должны быть фиксированы и указаны в режиме работы пункта выдачи. Мне дорого мое время и стоять ждать под дверью пока мне соизволят отдать заказ …
Crazy Tomatos
July 2024
2
Проблемы с персоналом, одна из девушек настолько на отвали общается, что портит весь имидж заведения. Хочется что бы проводили с работниками беседы и учили общаться с клиентами. Еда вкусная и мы любим с семьей это место, но если бы сотрудники были более доброжелательны, было бы неплохо. Для владельцев- ваши сотрудники в первую очередь ВАШЕ лицо!
EMS участок 236880
March 2024
1
Просто отвратительное место! Получение посылки уже который день переносят ! Никакого сервиса и клиентоориентированности! УЖАСНО УЖАСНО УЖАСНО!!! И не в первый раз с этим сталкиваюсь.
Hoo doo
January 2024
5
Была в заведении на советском проспекте, все очень понравилось ! Приветливые и вежливые сотрудники, вкусная еда и удобное месторасположение !❤️
Chocoberry Kaliningrad
October 2021
5
Самый лучший магазин !!! Качество на высоте. Прекрасные работники