Bank Otkritie
February 2024 •
1
Просто фантастическая некомпетентность сотрудников. Ситуация: нужно было получить справку о закрытии счета для предоставлении в государственные органы. Сотрудник отказался выдать эту справку, аргументировав это тем что такой возможности нет. Позвоним по номеру общий номер 800, мне сообщили что такая возможность есть, и что нужно повторно ехать в офис банка. Счет оформлен на жену, которая сейчас сидит с маленьким ребенком. То есть из-за некомпетентности сотрудников данного офиса, мне нужно повторно всем семейством ехать в этот офис. Просто нет слов.