Domino Pizza
January 2019 •
2
Заказывала пиццу. Привезли в срок, за 27 минут. Вроде бы было вкусно первый кусок. А потом что то попалось жесткое что никак не разжевать. После усерднего жевания я поняла что это не начинка.... а пакет! огромный кусок целофанового пакета, запеченый внутри пиццы! который я уже намеревалась проглотить т.к. мне в голову не пришло что это может быть в пицце! Аппеттит пропал у всех. Две пиццы в помойку. Просто омерзительно и недопустимо! Оставила отзыв на их сайте. Позвонили из службы поддержки извинились, сказали что исправятся и привезут пиццу в замен бесплатно. Обещали даже без пакета. Договорились на субботу на час ночи. Вечером этот же менеджер добросовестно позвонил и подтвердил доставку. В итоге ни в час ни в два пиццы не было. В службе поддержки про мой заказ вообще не слышали. Утром позвонила уже этому менеджеру он якобы не работал. В ресторане никто ничего не знает и вообще сказали что ваш адрес доставляется из другого ресторана (хотя на карте указано что из этого, но да ладно) звоните туда и выясняйте там. Позвонила в другой ресторан там вообще не слышали о подобной ситуации. Еще пару раз пыталась связаться с тем менеджером, его никогда не было. Мне соответственно никто не перезванивал больше. Дозваниваться самой и предлагать пиццерии исправиться я конечно же не буду. Буду просто заказывать в другом месте. Пицца может и вкусная, но из чего и каким образом она готовится большой вопрос! Отношение к клиентам тоже наплевательское за такой огромный косяк.