Уровень обслуживания - кошмарный! Заказываешь машину заранее, на определенное время - машины нет. Случалось так неоднократно. Звонишь оператору - слышишь ответ: машина уже подъезжает. По факту же, приехать может и через 10 минут. Особо радует это, когда ты едешь к электричке! Вообще тогда непонятно, в чем смысл заказывать заранее, так как назначают машины только после твоего звонка с вопросом "и где же машина?". Еще интересно, что оператор может не брать трубку, когда звонишь через 5 минут после обещания оператора, что машина уже подъезжает (напоминаю, это с условием, что машину вы заказали заранее, за час). Ну и в заключении - в самих машинах грязно, неопрятно, водители попадаются хамы. И насчёт сдачи - если вы едете с крупной купюрой (1000), можете смело оставить эту идею. У водителей никогда не бывает сдачи. Предупреждать оператора при заказе тоже бессмысленно, так как вам они скажут, что все нормально, у водителей сдача есть. Правда вот сами водители об этом не подозревают, и потом вы будете бегать как ужаленные, стараясь где-нибудь разменять деньги, прт условии, что у вас вот-вот подойдёт электричка. Хотя несколько раз была свидетелем того, что у водителя все же есть сдача, видимо, просто не хочется самому потом бегать.