Дана Бусыгина
Д
3
0
subscribers
0
subscriptions
18K
views
Мой ребенок был постоянным пациентом детского врача стоматолога! Ходили регулярно, раз в 3 месяца
Оплачивали проф приёмы, делали чистки
К врачу никаких претензий, отправила уже к ней несколько своих друзей -знакомых с детками
НО! Работа администраторов!
Записываемся обычно сразу на следующей приём Через три месяца, тк времени у Ольги Михайловны свободного почти нет
Естественно ты не можешь быть уверен, что ребенок не заболеет в это время
Вот такая ситуация и случилась в нашу крайнюю и последнюю! Запись в эту клинику
Заблоговременно до приема сообщила, что ребенок заболел, с соплями естественно нельзя на прием
Попросила найти нам место через неделю - полторы и позвонить по новой записи. Пообещали что-то придумать
В итоге пишу через неделю - ответа нет
Ещё через пару дней - ответа нет
Все сообщения прочитаны!!!
Из клиники так никто и не перезвонил
Ушли в другую семейную клинику в Октябрьском районе, небо и земля
Администраторы знают своё дело, всё чётко, вовремя
И записываться не надо заранее за три месяца, ближе к времени приема формируют график на месяц вперёд и учитывают туда всех постоянников, делают резерв
Администрации клиники стоит обратить внимание на работу ресепшн, иначе расиеряете всех постоянников, кто несёт вам регулярно свои деньги и доверяет своих детей
Кстати у знакомых, кого я отправляла тоже случались подобные проблемы с записью и администраторами. Не напоминали о приёме
Неадекватный администратор
Ребенок увидел игрушки забежал посмотреть (2года)
Она спала лёжа на столе, может с похмелья, такая раздражительная и хамоватая
Ей это явно не понравилось
На что она сказала: вы собираетесь записываться или что? Здесь вообще то парикмахерская 🤷🏻♀️