Flex Gym
September 2024 •
1
Ввиду закрытия клуба 5 звезд, всем клиентам объявлены условия исключительно в интересах клуба. Собралась пойти в отпуск и хотела оплатить заморозку, мне пояснили, что доп.услуги теперь не предоставляются из-за закрытия. Непонятно, почему это проблемы клиентов. Переход в новый клуб возможен только при ограничении срока абонемента, почему нельзя сделать гибкий абонемент для клиентов 5 звезд (с бассейном, без бассейна). Команда отдела продаж никак не тянет на vip клуб, абсолютно нет обратной связи с клиентами. Хотя к тренерскому составу вопросов нет. Тренеры молодцы. Предлагаю всем клиентам клуба 5 звезд объединиться для подачи коллективного иска в суд.