Мастера в целом квалифицированные. Мерседесы знают вдоль и поперёк. Сервис клиентоориентирован. Но откровенное обдиралово и завышенные цены на услуги, здесь прекрасно понимают, что раз владеешь Мерседесом, то будь готов к соответствующим затратам. На W164 были проблемы с биксеноном, диагностировали как буд-то вечность, хотя предварительно назвал код ошибки выявленную в другом сервисе, в итоге 3000р. за диагноз и рекомендации для решения проблемы от 20 до 50. Приехал в другой сервис и справился за 5р. Поэтому делайте выводы на какого клиента ориентирован сервис. Лично у меня к качеству проделанной работы и предоставленных услуг нет.