Я не могу получить свой ваучер на экскурсию, и завтра уже день визита в Эрмитаж. Звоню не отвечает никто, в чате и в письмах также молчание. Не знаю куда обратиться??????!!!!!!
Coffee Room
July 2023 •
2
Добрый день!
Сегодня примерно к 13:00 были в Вашем ресторане, конечно, очень хотели вкусно позавтракать, друзья советовали это место.
Вот мы пришли , сели и заказали панкейки, официант сказал нету, если подождать, то приготовят в течении 30-40 мин, мы не стали ждать, заказали блины, но подошла девушка, сказала и блинов нет.
Спросила причину, сказала , что вчера была полная посадка, они не успели приготовить.😏
Конечно, мы обиделись, настроение испортилось, встали ушли. - БЕЗ завтрака!!!!
Bakinsky bulvar
April 2023 •
1
Добрый день!
На днях с друзьями были там на ифтар, но лучше бы не поехали.( Сервис ужасный, долгий, элементарную воду с финиками вовремя не принесли, только после 3-4 раза, когда даже обратились к охране, чтобы нас обслужили… А еда такая не вкусная, даже люди , которые голодают по 17 часов, не смогли назвать ее вкусной, атмосфера просто ужас, колхоз😩. Превратили ресторан в «тойхану» или «чайхану»…(
Очень огорчает, что такая вкусная кухня, но из-за неправильных людей в менеджменте преподносится все это очень даже плохо…
А в свое время оно было хорошим рестораном, ходили мы туда с гордостью. Конечно, больше туда ногой не ступим и никому не посоветуем.((( Но надеюсь из управляющих кто-то увидит этот комментарий и сделает что нужно для возвращения репутации ресторана.
YuTeyr-Ekspress
June 2022 •
1
Наихудшие авиалинии и сотрудники! Они на регистрации орут на пассажиров, такое же не уважение со стороны некоторых стюардесс во время полёта. У них настолько все плохо с рейтингом, что после вылета отправили мне опрос о полёте, но когда хочу его пройти, нажимая на линк, страница не открывается + комментарии в инстаграме , FB с ограниченным доступом.
Jonjoli
April 2022 •
5
Добрый день! Вчера были в вашем ресторане, обслуживал нас молодой человек по имени Порфирий: очень вежливый , улыбчивый и аккуратный. Еда была вкусная : харчо, борщ, хачапури по-мегрельски и салат с баклажанами. Особенно был вкусным салат, так как баклажан жарили так, что он хрустел. И спасибо руководителям , что размер порции не так сильно уменьшили как в некоторых ресторанах , а то это сильно огорчает 😢. Вернёмся обязательно. 👍🤠
Hampton by Hilton Moscow Rogozhsky Val
March 2022 •
5
Хороший отель, чистота и сервис на высоком уровне. Ребята на ресепшне очень вежливые, вы молодцы! Хожу к ним как к себе домой.