Точно такая же история. Уже в 15:55 сотрудники выхолят из учреждения. Я приехала за тысячу км, из Нижнего Новгорода. Указанный телефон за 25 лет ни разу не ответил, только надо ехать лично. И на сайте указано время работы до 17:00, а по факту работают до 16:00 этот абонентский отдел. Попасть можно только к 8:00.
Отделение уютное, хорошее, но почему не выдают денежный перевод Форсаж, не понятно и даже сами работники не могут объяснить. В финансовых услугах указано, что есть такая, но когда дочь пришла получить деньги, оказалось, что нет. Куда делась эта услуга? Во всех других отделениях тоже написано, что есть Форсаж, но на самом деле нигде нет. ЭТО КАК ПОНИМАТЬ?