Посещение 18.08.2024. Так как до электрички осталось время, решила забежать в ростикс. Заказала лимонад (спрайт +сироп) и маленький твистер. Свой заказ я ждала около 15-20 минут. Персонал нерасторопный, не знает что делать. Мне надо было бежать на электричку, однако заказ так и не был готов, пришлось поторопить персонал, однако мою просьбу проигнорировали, пришлось обратить на себя внимание второй раз, после чего мне все-таки отдали холодный и мокрый твистер, который все эти 15-20 минут лежал среди груды других заказов. Уважаемые владельцы данной точки, так как место крайне проходимое (как-никак рядом жд и автовокзал), необходимо увеличить штат сотрудников (речь не только про поваров и официантов, но и уборщиц - так как очень грязно). Думаю, рабочий туалет так же бы не помешал
Birdie
August 2024 •
5
Мастер Марина очень вежливая и приятная в общении. Учла все мои пожелания в стрижке. Стрижка получилась супер. Обязательно приду к Марине еще!
Vesuvio
July 2021 •
1
В первую очередь хочу отметить хамское отношение обслуживающего персонала.
Мы пришли компанией из шести человек, и сначала администратор (о ней чуть позже) не хотела нас сажать за столик, после пяти минут ожидания для нам всё-таки сдвинули столы и мы сели. Затем при совершении заказа наш официант потребовал, чтобы мы заказали большую пиццу вместо маленькой, хотя какое ему дело. Льда для лимонада не было, поскольку он закончился, поэтому пришлось пить его тёплым. Плюс в чеке посчитали на одну заказанную колу больше, поэтому рекомендую тщательно проверять чек. Венцом вечера стала администратор. Девушка даже не удосужилась представиться пока мы с ней вели столь неприятную беседу. Такого хамского отношения к клиентам (хотя по-мнению той же администратора клиенты только в публичном доме, но видимо ей знать лучше) я ещё не испытывала. К вам приходят гости за хорошим обслуживанием и едой для приятного время препровождения, а не чтобы испытать спектр негативных эмоций. Наглядно приведу пример. При оплате заказа администратор требовала чтобы заказ был оплачен одной суммой сразу, хотя обычно с самого начала официант должен спросить как делить счёт. Но даже при такой ситуации счёт всегда можно поделить при оплате, но видимо администратор этого не знает. Не думаю, что ей стоит работать в сфере услуг, если у неё отсутсвует чувство такта с гостями ресторана.
К счастью, еда оказалась вкусной. Пицца достойная, хотя и суховата.
Итог. Если в ресторане вам важна только еда, то данное заведение посетить можно, если же помимо еды вам важно качественное обслуживание, то вам точно не сюда.