Довольно часто приезжали сюда с друзьями поиграть в боулинг или игровые аппараты, весело проводили время. В этот раз приехали на новогодних праздниках и впечатления остались, мягко сказать, не очень.
Хотели обменять призовые билеты на подарок на призовой кассе (билетов у нас было в районе 500 штук), но в итоге расстроились от цен на призы. Минимальный приз оказался за 700 билетов и это блокнот, который оставляет желать лучшего. В итоге доигрывать не стали и просто ушли. Раньше были маленькие и недорогие призы за 100-150 билетов, можно было хотя бы поделить выигрыш на компанию. Аппараты многие не работали или работали с дефектом в виде поломок в процессе игры. Сотрудники на выдаче не особо ориентированы на клиента, отвечают нехотя, не здороваются, сидят в телефонах и общаются между собой, изредка поднимая голову. В прошлые разы такого не наблюдалось, видимо сменились сотрудники и им не объяснили правила общения с клиентом, жаль.
Потом мы решили подняться на боулинг, была забронирована дорожка. На ресепшене нас обслужил приятный молодой человек, единственное, не оказалось маленьких размеров обуви и пришлось ждать, когда кто-нибудь доиграет. Во время игры дорожка несколько раз подвисала, обещали добавить время, но по итогу ничего не добавили. По поводу официантов и еды все было на высшем уровне, еда была вкусная и горячая, официанты быстро подходили.
И еще, девушка администратор (имя не помню, светлые волосы) научитесь нормально общаться с людьми) и сотрудников тоже научите, потому что основная масса работает не очень. Ну и расширить ассортимент призов, сделать их более доступными по цене. Успехов!