Клиентоориентированность-ужас,профессионализм персонала на ресепшене -ужас,обслуживание-кошмар!Заехали 23.12,дали номер на 6 этаже,на 7 ресторан,который мало того был закрыт на спецобслуживание ,о чем не предупредили и это вызвало неудобство,так еще с 8 до 23 шум от музыки и передвигания мебели был такой,будто ты находишься в эпицентре праздника! при звонке на ресепшн и вопросе почему об этом не предупредили заранее при заселении,администратор сказала-«имеем право шуметь до 11») класс! А то что отель иногда нужен для отдыха людям непонятно,в общем,плевать хотели на гостей работники этого отеля! подумайте сто раз прежде чем бронировать тут номер!Кстати,качество номера цене тоже не соответствует!