Сыто пьяно
November 2024 •
3
Забронировали в данном заведении столик в день рождения. По итогу были разочарованы обслуживанием и умением персонала решать конфликтные ситуации! Нашу бронь просто вычеркнули из списка, при этом никто не звонил для проверки брони, не поступало никаких сообщений и в данной ситуации остались виноваты мы. Девушка Валя мало того, что не смогла вовремя разобраться с ситуацией, так еще и заставила ждать стол, при этом не забыв упомянуть, что бронь на 2 часа и в 8 мы должны будем уйти (бронировали на 6 вечера). Нам пришлось стоять над душой у других гостей, которые в попыхах начали собираться и освобождать стол, хотя в зале было еще как минимум 5 свободных столов! И вместо 6 за стол нас посадили только в 6:25! Оставила звезду только за обслуживание другой девушки, Карины, которая оказалась гораздо приветливее и вежливее первой, спасибо ей за спасенное настроение