Екатерина Бикчурина
Е
4
0
subscribers
0
subscriptions
29.2K
views
Спасибо большое персоналу клиники, так или иначе принимавшему участие в лечении кота Гарфилда (февраль 2025 года). Сделано было все, что было в силах врача. Мной было принято решение об эвтаназии, однако это было мое решение, которое приняли и поняли все участники лечения. Также огромное спасибо за моральную поддержку, так как кот был для меня очень близким существом и я была, мягко говоря «не в себе». Все бдительно следили, действительно ли я осознаю происходящее. Сервис как всегда, на высоте. Средства, неизрасходованные на лечение, вернули на карту. Чисто. У кулера одноразовые тарелки для воды питомцам.
Пожелание: сделайте возможность для владельцев питомцев в моей ситуации остаток средств переводить на депозит кого-то, кто в этом нуждается. У меня были средства на лечение, но оно не имело смысла. Очень хотелось бы остаток оставить в клинике по принципу «свободной кружки» в кофейнях.
Удачи в стране счастливой охоты, Гарфилд!
Отличная лента, расположение удобное. Сняла звезду, так как нам очень нужна детская смесь «кабрита 1», а её почти никогда нет, приходится ездить в город или в мегу( очень неудобно(((
Доставка груза в СПБ была назначена на 12.08. В дату доставки на сортировочный пункт я позвонила и уточнила, доставили ли груз. Мне сообщили, что пока нет, но скорее всего доставят. Пообещали доставку до адреса на следующий день. Вес груза около 400кг. Позднее позвонили, и сообщили, что груз не приехал. Потом позвонили, и сказали, что все таки приехал и доставка будет 13.08, как и запланировано. К 16 часам приехала газель с одним водителем. Отсутствие грузчика и стоимость разгрузки никто за 3 звонка мне не обозначил. Дома находилась я, на 8 месяце беременности и пожилая тетя 75 лет. Груз еще и в деревянной обрешетке. Кое-как разгрузились, спасибо водителю. Позднее позвонила менеджеру, менеджер не извинилась, сказала, что грузчиков мне должны были заказать отправители. С чего вдруг мебельной компании знать, нужны ли мне грузчики, неизвестно. Клиентоориентированность - 0. Руководящему составу и владельцам было бы не плохо почитать определение слова «логистика», потому что то, что я наблюдала, это не логистика, а свинство, хамство, непрофессионализм и полное наплевательство на клиента.
Очень вкусно, атмосферно. В обед в будний день очень неплохая скидка. Есть акция «десерт для будущей мамы», но после обеда уже не осилила бы! Отлично подняли настроение!
Отличный музей! Небольшой, но современный и интересный!