Никому не рекомендую. Мой опыт – сплошное разочарование:
Потрачены время и деньги.
Возврат или обмен превращают в сложную процедуру.
Отсутствие клиентоориентированности, а вдобавок вам могут открыто заявить, что вы лжёте.
Жаль, что не прочитала отзывы о магазине заранее.
На месте товар не проверяют, что сначала кажется странным, но потом становится понятно, почему. Как только вы проверяете вещь дома, она автоматически считается "использованной". Вернуть товар? Готовьтесь к испытаниям.
Я купила маме чайник. Дома включили – сразу почувствовался запах, похожий на горящую электрику. На следующий день попыталась вернуть его, но – сюрприз – мне заявили, что чайник уже использован, так как он мокрый. Как же можно проверить чайник, оставив его сухим? Взамен мне предложили отправить его на экспертизу, которая займёт до 20 дней. Проверить чайник в магазине и убедиться в проблеме тоже нельзя, потому что, по словам продавца, он не эксперт.
Сотрудник Сергей даже не попытался помочь, и более того – с ухмылкой заявил, что я лгу, раз утверждаю, что чайником не пользовалась. Хотя с момента покупки прошло меньше суток, это для них ничего не значит.
Мне действительно горько от этого опыта. Получается, покупатель оплачивает товар, фактически не зная, исправен ли он, а продавец потом перекладывает ответственность на экспертизу. За это время вы не сможете ни пользоваться вещью, ни вернуть деньги.
В итоге я ушла без результата, потому что в Москве нахожусь только проездом и ждать 20 дней возможности нет. Когда вернусь через полгода, товар уже будет не в их зоне ответственности. Мама пожилая, с трудом передвигается и гонять её по магазинам – тоже не вариант.
Итог:
Магазин "получил в подарок" чайник за мои деньги, а мне осталась только испорченное настроение. Надеюсь, этот чайник пригодится продавцу Сергею, может отнести его домой и устроить пожар.
Вывод:
Представьте, что продавец роняет лампу. Внешне она целая, но внутри – уже неисправна. Её выставляют на продажу. Вы покупаете, включаете дома, и лампа оказывается бракованной. Но при попытке вернуть её вас обвинят в том, что это вы её повредили, а доказать обратное практически невозможно.
Совет:
Продавцу Сергею хочется пожелать побольше доброты и уважения к людям.
Обыкновенная безвкусица, к чему они тут на бульваре перед монументом советским летчикам? Кто-то в администрации, похоже, большей красоты не видал! Лучше бы сделали вертикальные клумбы или вообще ничего. Надеюсь, в Москве введут регламент, запрещающий такое "дворчество"
Я с небольшим скепсисом отнеслась к этому заведению, куда меня пригласила подруга. И очень зря. Представьте, что ваша коллега - армянка, и к ней приехала бабушка, которая всю жизнь готовила хлеб на огне. И вот она подает вам свежеиспеченную лепешку, на которую выложила вкуснейший салат и вдобавок украсила его домашним сливочным сыром. Это было неописуемо вкусно, как в мультике "Рататуй". Все звезды Мишлен этой божественной сотруднице, которая и говорит, и готовит пиццу с красивым кавказским акцентом. Это, конечно, не итальянская кухня, но точно не ниже.
Пиццу можно с руками съесть. Но это шедевр не итальянской, а кавказской кухни. Хотя какая разница, если вы заказали шедевр. Пиццу готовит армянская женщина с золотыми руками. Оторваться невозможно!