Отличный шиномонтаж. Быстро и качественно поменяли шины. Уютная атмосфера и удобные диваны в комнате для ожидания. Менеджер Руслан очень вежливый, работает оперативно, готов помочь и проконсультировать при возникновении вопросов.
Veranda
May 2024 •
1
Уровень сервиса ужасающий . Зашли в Веранду после долгой дороги. Официант предупредила , что быстро не обслуживают. Сказала, что пицца будет готова за 40 минут. Мы согласились. В итоге пиццу принесли только через полтора часа после того как мы неоднократно напомнили о ней сначала официанту, потом администратору. Администратор даже не сочла нужным извиниться. По - хамски ответила, что мы имеем право уйти в любой момент, если нас что-то не устраивает. Это после того, как ребёнок сидела полтора часа в ожидании простейшей еды (пиццы) после долгой дороги !!! Пиццу принесли , при этом не принесли вилку и нож. За ними тоже пришлось идти. Персонал вообще никуда не спешит. Спит на работе. Во главе с администратором. Такого сервиса и откровенного хамства не встречали никогда. Оставили отзыв в книге жалоб. Надеюсь, что собственник ресторана ознакомится с ним, посмотрит записи с камеры наблюдения и примет меры. У ресторана прекрасное расположение, но при этом отвратительный уровень сервиса .