Отвратительное качество сервиса .
Администраторы не здороваются даже когда входит клиент . Попросила решить мою проблему, была утеря рецепта.
На что меня игнорируют и заставляют записаться на прием и оплатить его повторно. Ссылаются на постановление Минздрава , который я прошу выслать 10 раз и опять же игнорируются мои сообщения.
Так же Администратор уточняет у руководства кто выписывает рецепт .
Даже такую информацию сотрудник не смог выучить но занимает свою должность .
Пишу по 4,5 сообщений в день , меня игнорят или копируют свои же сообщения и пишут просто одно и тоже , но не решают проблему.
Куда смотрит начальство в данном центре?
Мне не понятно как можно так обращаться с клиентами , которые ускользают из рук клиники.
А я уже 10 раз пожалела что обратилась в этот Нейроцентр
Проходила обучение по кератину и ботоксу )
Технолог Ксения , очень доступно объясняла теорию и показывала на практике процедуры .
Приветливый административный персонал .
Все понравилось , рекомендую центр к посещению )