Сделала вчера заказ на доставку. Девушка, принимала заказ долго, как объяснили, сотрудник новый. К ней нет, вопросов, человеческий фактор.
Привезли не ту пиццу, звоню, прошу, чтобы пиццу заменили. Предварительно запись заказа прослушали, сказали 40 минут и приедит курьер и все заменят.
Курьера нет, звоню вам. Девушка сказала, что мне звони ла в 17 минут и я согласилась подождать. Звонка не было, девушка стала со мной спорить, сказав, что скинет запись разговора мне в ватцап, никакой записи мне не отправили, а это и не удивительно, потому что ее нет, так как и звонка не было.
Вопрос, зачем этот цирк?
Пиццу мне привезли после того, как я стала говорить, что оставлю жалобу, это единственная мотивация для сотрудников?
Kulinariya Uralskiye pelmeni
August 2023 •
5
Частенько забегаю пообедать в данное заведение. Приветливый персонал,быстрое обслуживание,большой выбор и всегда все свежее.
Buta SPA
July 2023 •
5
Замечательное место)
Chernika
June 2023 •
1
Часто приходим , теперь уже приходили,покурить кальян в данное заведение,всегда все было отлично. Вчера была не совсем приятная ситуация, хотелось бы получить разъяснение.
Сидели с подругой , курили кальян, напитки брали у вас же в кальянной, подходит сотрудник: и говорит время столика у вас вышло. При этом посадки не было полной, 2-3 столика было занято, а нас решили выгнать. Мы расплатились, ушли, без проблем, просто больше не придем к вам.