Polina Mishutova
8
1
subscriber
0
subscriptions
246.7K
views
Дарю вам 1 звезду. Хотя вы заслуживаете 0.
Заказала доставку, все оплатила в приложении, через час они отменили заказ по причине: до вас не дозвонился оператор, я уточнила и проверила звонки в телефоне - их конечно же не было.
Сказали, что хотели заменить салат потому что не готовят его. А зачем у вас он в меню если вы его не готовите? Как можно звонить 1 раз и бросать клиента с уже оплаченным заказом. Я целый день отвечаю на звонки, ни у кого нет проблем позвонить только у вас.
Я беременная, голодная жду еду чтобы узнать в приложении спустя час, что доставки не будет и я сама виновата что звонка не было. Вы вообще нормально оцениваете свою работу?
Ваши проблемы что у вас еда в стопе, ваши проблемы, что до меня не дозвонились. У вас даже бот в чате пишет: Приветствую, имя!
Если вы не можете наладить чат бот в приложении, зачем вы пытаетесь накормить людей?
Приятная клиника, отличные администраторы на чернышевского и все врачи у которых я была. Медсестры в процедурном просто лапочки. Я тут по ведению беременности у Мозговой, самый прекрасный врач.
Просто ужасный сервис.
Я не знаю как в отеле за 10 тыс сутки и полной загруженности может быть на столько грязно в душевой, мне не что мыться, мне в санузел заходить не приятно.
Желтая вода из под крана в подарок.
Ресторан, такой же грязный, хотя при нас по ресторану ходила уборщица туда сюда раз 5 за 40 минут и при гостях мыла полы и поднимала что то с пола… это вообще адекватно?
Делала заказ ужина в номер, по телефону сплошное хамство. Еду принесли всю протекшую, она вся свалилась в угол контейнера. И вытекла в пакет. Еда не вкусная. Индейка выглядит так, как будто ее забыли в духовке.
Вечером на 1 этаже на ресепшене вечеринка, которая как минимум нарушает закон о тишине и как максимум нарушает ваш покой и сон.
Отвратительные впечатления от отдыха тут.
Не рекомендую это место для тех кто действительно любит комфорт, сервис и теплый прием.
Посетив в очередной раз ресторан, были мягко говоря ошарашены, ожидание блюда 1 час. При том что была не полная посадка.
За этот час уточняли много раз готовы ли нашли блюда, заказывали из специального предложения.
Не было готово, официанты ни как не реагировали. Когда мы уже подошли к администратору, она вынесла холодные блюда из кухни.
Когда семьей приходишь в ресторан и каждый заказывает блюдо стоимостью более 1000₽ ожидаете его хотя бы горячим.
Больше к сожалению, мы к вам не придем. Просто отвратительно.
Ваш сервис - плевок в лицо.
Отличное место, классный интерьер, отзывчивый персонал, кухня и кальян - отдельная любовь
