Добрый день! Такого хамского отношение к клиентам еще не видела ни где! Срок хранения товара на пункте выдачи был до 19.12, мой товар мне не выдали 17.12 по причине того, что 16.12 он попал на рассортировку. Каким образом можно рассортировать заказ, если он лежит в пункте выдачи Озон на полке?! При звонке в колл центр мне сказали, что сделать ни чего не могут. При повторном заказе моего же первого заказа, нет возможности выбрать пункт выдачи на ул. Лазарева, хотя моя посылка лежит именно там. Звоню менеджеру, звонок сбрасывает. И это все в преддверии праздников. На сегодняшний день повторный заказ находиться на подтверждении менеджера, но менеджер сбрасывает трубку, а я осталась без подарков к новому году!