Three whales
September 2024 •
1
Желтые пять звезд- красивая неправда! Иногда страшно вспомнить о 90х, а тут снова сталкиваешься с явью прошлого. Мрачный подвал по адресу метро Бабушкинская ,ул.Коминтерна 13/4 с единственно многообещающей вывеской Сервис- Центр. Предварительно звоню, чтобы узнать условия ремонта (наладки)швейной машины Janome. Евгений Павлович Я. убедительно задорно сообщает, что стоимость такой ш. машины не более 3500 руб , и 1500 за оценку мастером, который завтра вам перезвонит и сообщит о точной стоимости наладки. Сообщений не было в течении 3 рабочих дней, пока сама не стала настойчиво звонить. Трубки не брали еще 2 раб. дня. Чудо случилось на пятый день и тот же задорный голос в трубке объявил, что ш. машину починили с пожизненной гарантией в пустячную стоимость 12900 рублей !Напоминаю наглому весельчаку( с его же слов),что мастер предварительно должен был позвонить и сообщить стоимость ремонта. Далее состоялся торг на 15 минут. Учитывая мои пенсионные заслуги Евгений Павлович неожиданно опустил заслуги мастера вполовину. Сговорились на 6500 без чека ( с учетом раннего платежа 1500 руб без чека). Через 2 дня мне торжественно вручил ш. машину ,плохо говорящий на русском языке парень. Со швейной машины даже не снимали чехол, в абсолютно том же состоянии ,что и сдавала в ремонт!! Евгению я предварительно сообщила о своем приезде с просьбой подготовить: 1) гарантийный талон 2) чеки по ранее проведенным платежам 3)акт выполненных работ . Ноль -по просьбе. Далее , опять по телефону я требую вернуть деньги. Уже, без задора, в развязанном полубредовом состоянии получила совет от Евгения - написать претензию, которую согласно их внутренним правилам рассмотрят в течении 40 дней... Наступил предел моему терпению, Согласитесь, что уже немало фактов, чтобы обратиться в соответствующие органы для прекращения "подобной активности". Предупредила об этом. *** Евгений предложил снова приехать через день, с обещанием, что мастер обязательно проверить свою работу ,на которую дал пожизненную гарантию. Приехала снова. Сам Евгений выставил ш.машину (пока работает) и ... ПЯТЬ раз ,нас - Заказчиков!(это его -то разнузданного "бизнеса") назвал клоунами из цирка, пожелав нам выйти всем вон....