Заказали через приложение обед самовывозом , оплата была онлайн сразу в приложении, из менеджеров никто не позвонил, заказ не подтвердил, но в приложении статус заказа был подтверждён. Самовывоз планировался на 13:30, забирать приехали в 13:40, а в кафе даже не знают про заказ, хотя уже час как он не то что заказан , а даже оплачен! По телефону сказали , что у них проблема с приложением , поэтому они не видят заказы, и я должна была сама позвонить и сказать им , что я заказала , хотя с оплатой проблем то небыло . Потребовала возврат , так мне сказали , что через 7 дней вернут деньги , потратила 777 руб, ни обеда, ни денег!!! Разочарована, больше к вам ни ногой! Ещё и деньги теперь отбивать свои же несколько дней
Исмо food court
November 2022 •
1
Ужас! Заказ был сделан в 17:00 с онлайн оплатой на сайте, сказали ожидать в течении часа, в итоге привезли через 1ч 50 мин, и все холодное !!!! Картошка просто 15 раз умерла, пицца и бургеры холодные, бумажный пакет мокрый! Перезвонила им по телефону, только помычали в трубку, не делайте тогда доставку , раз нет возможности доставлять в нормальном , пригодном к еде виде