Татьяна 🌎
6
0
subscribers
0
subscriptions
55.5K
views
Мебель и сантехника нормальные. Но в номере грязно, прям пыль и грязь видно сразу, на полу валялся мусор от предыдущих жильцов, в ванной тоже была бумажка от одноразового шампуня. Пришлось выбрать одну из более чистой кровати, так как сил что то менять не было, приехали в 12 ночи.И что у вас с водой она ужасно воняет, зубы пришлось чистить водой из кулера, умываться невозможно, запах тухлый! Больше не останемся.
Обратилось в цент с просьбой предоставить лицензию. Предоставила паспортные данные, телефон, почту. На что потребовали договор, хотя в других нормальных центрах по паспорту предоставляют и копии договоров, а не требуют их у пациентов. Нет, без договора мы не даём. Скачайте на сайте, хорошо, пришлите ссылку для где скачать, потому что тут только номер указан, а самого документа нет,мы не предоставляем, пришлите по почту, мы не предоставляем,Хорошо, я предоставила договор, как забрать лицензию? Мы перезвонили вам через 10 дней и заберёте, хорошо, но естественно никто не позвонил. Я обращалась 31 марта, сегодня 16 мая. Я позвонила и попросила что бы главврач мне перезвонила. Но и она не соизволила. Вы кардиоцентр, надеюсь вы хоть понимаете, что ваши пациенты, это люди со слабым сердцем, а вы со своей наглостью и халатность только портите им здоровье. За наши же деньги. Не знаю есть ли у вас лицензия, если вы 1,5 месяца не можете предоставить. Напишу жалобу в минздрав.
Это уже не 5 звезд, 3 звезды максимум.Останавливались несколько раз. До марта 2022 все было прекрасно. Последний раз остановились в декабре 2022. Все стало ужасно. Все началось с бронирования, прервалась связь и каждый раз при звонке с разницей в 5 минут я услышала 3 разные стоимости за номер. Персонал пренебрежительно разговаривает.До этого звонил мой муж, он говорит по-английски, никто двух слов связать не мог. Что это такое, отель 5 заезд нет англоговорящего персонала. До этого были. Приехали, парковки нет, идите ищите парковку. Такое отношение к гостям. Еда стала намного хуже, рыба непонятного сорта вся разваливается, колбаса, сыр все заветренное. Муж ел омлет, и тот умудрились испортить. В душе дверь плотно не прекрывается, вся вода выливается на пол. Далее нас решили разочаровать окончательно. Спа зона стала платной!!! Ни при бронировании, ни при заселении об этом никто не сказал, хотя я начиная с брони спрашивала, все ли в спа работает. Мы останавливались в отеле только из за спа. Заявили что стоит + 3500 в день. Я даже не стала выяснять с человека или за номер. Это что такое вообще??? Цена завышена нереально, весь персонал под замену. Из плюсов мне нравится кровать и плотные шторы. Больше не приедем.
Ужасно, совсем все испортилось, продукция просроченная, но это хотя бы видно на упакованных пачках, а вот пирожное продали далеко не свежее, клубника горчила, корзинка просто деревянная.
4 бассейна с разной температурой, ухоженная территория. В раздевалке не было фена, а зимой это весомый фактор. Всего одна двойная разметка. Но, самый главный минус это запах хлорки от воды, в купальник прям очень вьелся запах. Будем искать другие места.
Чистые номера, хорошее еда, есть выбор блюд, прекрасная территория. Спасибо большое, все понравилось.
