09.08.2023 в 21.15ч. я подъехала в аптеку после работы, чтобы получить заказанный товар. Однако, на двери висел напечатанный листок с информацией о том, что аптека закрыта на 30 минутный перерыв. Мужчина, который тоже хотел попасть в аптеку сказал мне, что стоит уже минут 20. Решила подождать. Прошло 15 минут, аптеку так и не открыли. Я, несколько раз стучала в дверь, в ответ тишина. Звонила по телефону, звонки скидывались. В итоге, замерзнув и промокнув (шёл дождь), я пошла к машине. Через несколько минут, решила проверить, а вдруг смогу попасть в аптеку, но не тут то было. Подъехав к аптеке а 21.57, увидела, что свет выключили и выходят две девушки. На моё замечание о том, что рабочий день ещё не кончился и они должны обслужить клиента, мне было сказано, что они ничего и никому не должны. При этом меня грубо оттеснили от двери и её закрыли. Я, возмутилась и высказала свои претензии по поводу перерыва и ожидания, скотского отношения, предупредила, что буду жаловаться. В ответ услышала , что касса не работала и я могу жаловаться хоть куда, всё равно они увольняются. В итоге, я лекарства не смогла выкупить, время потрачен.о зря, настроение испорченно. Удивлена и разочарована таким обслуживанием.