Bliss
November 2024 •
1
Проживали с 29.09-04.10 в данных апартаментах на Щербаковском переулке 7. Забронировали жилье через официальный сайт, квартира подразумевалась как двухкомнатная(отдельная комната и кухня-гостиная). Впечатления от поездки были испорчены сразу во время заселения. По факту это оказалась однокомнатная квартира, с еще одним спальным местом в кладовке-гардеробной(по другому назвать не получается). В ней ни окон ничего, только диван и все. Ночью с закрытой дверью можно просто задохнуться. Менеджеры, на вопрос почему фотографии на сайте и фактическая квартира не совпадают с реальностью только утверждали, что Ваша бронь упала именно на эту квартиру, присылали скрины данной брони и все. Ну простите даже если бронь упала на эту квартиру, так почему она не соответствует вашим фотографиям. Хотя на том же Авито у Вас эти обе квартиры разделены и ту что мы бронировали стоит немного выше той, в которую нас заселили. Также когда зашли в ванную, то там была просто ванная без какой либо шторки и рядом простите унитаз, санузел совмещенный. Также была сломана стиральная машина, при закрытой двери она все равно не работала. Обратились снова к менеджерам, два человека приходили и пытались ее починить, простите кулаком стуча по ней. После нескольких попыток решили все же вызвать мастера, который все таки починил ее. Ни сушилки для белья, ни каких либо веревок, чтобы одежду посушить. Пришлось сушить на палке, что была на балконе и стульях. Впринципе вся квартира уже с довольно «уставшим» ремонтом, техника работает через раз. В итоге не извинений ничего мы не услышали ни от кого. Рекомендовать данные апартаменты мы точно не будем. В продолжение на ответ от компании хочу добавить: бронь мы осуществляли как раз через Ваш сайт и бронировали мы квартиру, которая на фото в зеленых тонах. И почему же она не соответствует Вашим фотографиям?