Карина М.
3
0
subscribers
0
subscriptions
32.6K
views
Какое же ужасное кафе(п.строитель), испорченный вечер. Заказали роллы в 18:10. Доставку пообещали 19:00-20:00. Прошло 2 часа ,ни звонка,ни ответа от сотрудников. Звоним,вечно занято. Написала в поддержку ,только и пишут «извините,вам позвонит наш менеджер,у негл много проблемных обращений,ожидайте очереди»
И вечно на трубке «ищем свободного оператора». Как будто у них вообще никто не работает и нет сотрудников. Ужасный сервис ,впредь никогда больше не обращусь в это заведение
Продолжение ….
Мой молодой человек решил позже решил заехать в это заведение и узнать,где же все-таки наш заказ(ехал мимо). Спустя 2.5 заказ был готов и ожидал на столе. На вопрос «почему так долго?мы сделали заказ еще в 6 часов вечера»
Сотрудник ответил «да??? Правда?????»
И еще сотрудница сказала,что у них много заказов и они не справляются. Будний день,среда,6 часов вечера 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ даже праздника никакого не было
Видимо,не хотят работать ,тем самым теряют своих клиентов. Еще у них нет телефона,номер который на сайте/ в приложении,это непонятно что за номер,трубку не берут и не перезванивают.
Итог такой: если хотите сделать заказ в фарфоре с доставкой -приезжайте/приходите за ним сами.
Или вообще лучше тут не заказывайте
Покупали теплую рубашку. Сотрудник вежливый,помог выбрать. Качество супер. Советую