Avtosalon Motom tsentr
Ulyanovsk • Car dealership
Save
March 2021
Доброго времени суток !!!!! Начну свой отзыв со слов большое тебе спасибо П В.С за потраченное мною время и деньги !!!!!!!!!!!! 28,02,2021г приехал на ТО 1 в Мотом Volkswagen г. Ульяновск принял авто П. В.С лично ВАМ Я СКАЗАЛ ЧТО МЕНЯ БЕСПОКОИТ АКБ И ПОДЕНИЕ НА НЕМ НАПРЯЖЕНИЯ НА ЧТО ВЫ !!!! МНЕ СКАЗАЛИ МЫ ОБЯЗАТЕЛЬНО ЕГО ПОСМОТРИМ И Т Д !!!! А КОГДА Я СПРОСИЛ ПОЧЕМУ В ЗАКАЗ НАРЯДЕ МОЕЙ ПРОСЬБЫ НЕТ ВЫ !!!! ПРОМОЛЧАЛИ !!!! ТО 1 выполнили спасибо большое ребята из сервиса за быструю замену масла и фильтров все быстро претензий нет от слов совсем ))) Выгоняют мне авто П В.С отдает ключи Александр с акб все в порядке машина же запускается !!!! Уезжаю в Сызрань довольный как слон сам П В,С СКАЗАЛ ЧТО С АКБ ВСЕ ВПОРЯДКЕ !!!!!! 1.3.2021г П В.С Я ВАС ВСПОМИНАЛ КАК И АКБ В МОЕЙ МАШИНЕ !!!!!!!!!!!!!! Согласен всего то Поло Седан не майбах но акб то можно было проверить !!!!!!!!! а не так езжай все хорошо это морозы зима же ага март месяц целых минус пять !!!! ЗВОНЮ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ рассказываю ситуацию в течении дня была проведена конференция по телефону между мной и Мотом Volkswagen. Именно в тот день администратор записала меня на диагностику акб спасибо человеческое видимо только администратор сервесного центра может принять заявку в отличии от П В.С !!!! 10,03,2021г приезжаю Мотом Volkswagen г.Ульяновск к 10 00 именно в это время П В.С МНЕ СКАЗАЛ ЧТО ДИАГНОСТИКА ПЛАТНАЯ ДО ЭТОГО ПРОВДА МНЕ ПО ТЕЛ СКАЗАЛИ ЧТО ОНА БЕСПЛАТНАЯ !!! Видимо надо разговоры записывать подумал я в тот день а то П В.С чуть не в грудь себя стучал 10,03,2021 года когда говорил мне что он мне про все говорил 28,02,2021 и т д Правда не говорит о том что я ему показывал лист с проверки моего акб 26,02,2021 где было написано что напряжение на акб 12,3 и что у него осталось 86 процентов заряда на новом то АКБ Вы думаете это все ааааа нееееет !!!!!! Спрашиваю у П В.С а домой то мне на чем добираться в ответ тишина на мою просьбу позвать администратора по сервесному обслуживанию лично мне было сказано П В.С что он не обязан некого звать !!!! Снова звоню на горячую линию снова все рассказываю Евгению снова конференция по тел. А теперь самое интересное дамы и господа оказывается 1,3,2021г по словам администратора Яны мой авто то ждали и должны были ей об этом сообщить но П В.С не обязан же звать администратора по сервесу. Спасибо вам еще раз огромное человеческое спасибо Яна простите пожалуйста не знаю как вас зовут по отчеству именно Яна предложила подменный авто извинилась за П В.С Именно Яна !!!!! выполнила все четко без единого вопроса предоставила все бумаги и сказала что очень сожалеет что так вышло (((( Вы думаете на этом все и снова не угадали 13,03,2021 отдаю в целости и сохраности подменный Шкода Рапид спасибо большое Шкода !!!!!!!!! новый подменный авто с пробегом 1352 как говорится муха не сидела !!!!))))) Большое СПАСИБО !!!!!!! И снова здраствуйте П В,С отдает мне ключи от авто и тут мой лучший друг и говорит Санек а ты когда успел бампер то поцарапать ? Чтоб вы понимали он знает мой авто очень хорошо и знает как я к нему отношусь и то что царапины там не было я об этом сказал П В.С !!!! На это им мне был дан ответ что я специально якобы провоцирую его на конфликт у меня даже в мыслях этого не было я просто задал элементарный вопрос откуда взялась царапина которой не было !!!!!! Согласен не большая согласен мелочь неприятная мелочь П В.С на предложение пойти смотреть видео с камер мне П В.С ответил что руководства нет на рабочем месте и можно посмотреть только лишь в понедельник !!!! Спасибо П В.С за исчерпывающий ответ !!!! А как вы молча потом ушли так это вообще как фильме !!!! Что могу сказать есть и плюсы есть и минусы а есть П В.С поможет вам и время потерять и деньги и ответов не дать на поставленные вопросы удивительный человек. А за вас ведь девушка Яна извинилась девушка !!!!!! А от вас только тишина !!!!!!! Ребят а давайте так Яне пять звезд по отзыву поставлю Ребятам кто то1 провел моему авто пять звезд П В.С я вам !!!!!!! именно вам !!!! обещал супер отзыв получите как говорится распишитесь, вы наверное не цените своих клиентов П В.С а ведь именно благодаря клиентам вы получаете заработную плату !!!! Цените клиентов П В.С клиент всегда прав !!!!! фото прилагается. Уважаемый Мотом Volkswagen г. Ульяновск жду ответа
Skoda MTM-Avto
Ulyanovsk • Car dealership
Save
March 2021
Большое спасибо ŠKODA за предоставление нового подменного авто !!!!