Geliantus Garden Center
May 2024
1
Покупала много лет растения на дачу, пока не столкнулась с хамством и некомпетентностью продавцов. Последние покупки в мае 2024 года общей суммой почти на 100 000 рублей. Сначала привезли доставкой сакуру со сломанной верхушкой. На вопрос - почему сломана и к кому претензии, был ответ- мы не доставляем, это Яндекс -доставка виновата, хотя сами дали телефон водителя, который может сделать такую доставку. То есть покупай дерево за 20к , а потом как купил - с них взятки гладки. Позже продавец положила в пакет пожилой маме растение в горшке с гнилым корнем, выяснилось, что оно гнилое только на даче, когда открыли и привезли туда. Пытались реанимировать его, звонили в магазин, чтоб получить консультацию. Через 2 недели растение погибло, пытались попросить о замене на хорошее, особенно с учетом всех покупок на немалую сумму. В ответ было сказано, что горшок не наш, цветок неизвестно откуда и вообще мы вас не знаем. Хамство продавцов зашкаливает, особенно Любовь и Наталья, наглые и беспардонные. Заточены на как бы адекватный разговор, когда надо продать товар. А как получили деньги- взятки гладки. Видимо такая политика руководства- продать все, что можно продать, а дальше -"трава не расти". Несмотря на многолетнее "сотрудничество" с этим центром , больше туда не поеду. Неприятный осадок от такого отношения к своим клиентам. Буду покупать в других местах. Цветок гнилой оставила им на память, причем они его с удовольствием взяли. Видимо продадут второй раз таким же образом!