(Пишу с аккаунта мужа) Очень не понравился прием и обратная связь в клинике. Пришла с определенной, конкретной проблемой. К врачу Арзумановой К. Э.. Хотела получить в конце приема ответ. Ожидалось, что после опроса мне скажут, что у меня и как лечить. Меня спрашивали и мне рассказывали про всё на свете, кроме моего диагноза.
В итоге, я допрашивала врача по моей проблеме уже в конце приема в дверях(диагноз и лечение мне врач поставила, но почему-то ничего не сказала, мне надо было спрашивать об этом самой, уже, когда я уходила). Мне быстро обвели в моих листах лекарство, сказали купите это. До свидания! Потом, должны были, по результатам анализов, назначить(или не назначать, в зависимости от анализов) еще лечение. Сказали, что откроют чат и врач напишет. Пришли анализы. Я ждала. Потом написала сама. Тишина. Позвонила в клинику, сказали, что сообщат. Прошло еще несколько дней. Тишина. Пришлось еще раз звонить, уже ругаться. И только после этого, написал врач. Если честно, после такого, не хочется сюда возвращаться.
Несколько раз брал кофе. И два раза делали не то, что заказывал. Говорю четко, что я хочу. Но в итоге просто не добавляют сироп. Это же не так сложно? Но внимательность, как у детей
Заказывали стартеры и додстеры. Все было вкусно. Хорошая цена, разница с Мск всего 40₽. Кофе тоже хороший. Быстрая доставка. Как всегда, у Додо качество и вкус - на высоте)
В ТЦ Европейский на 0 этаже в аптеке 36,6 я получила ужасный сервис и отношение к покупателям. Пришла забрать заказ, который оформляла через Сбермаркет. Первый сотрудник Тати сказал, что мы с ними(Сбермаркетом) не работаем и он не видит заказа. И все на этом мне сказали: «До свидания». Через 5 минут я подхожу к другому сотруднику по имени Халил, которая начала с первой секунды грубить мне, психовать и тд. И потом О чудо! Нашли заказ. Лежал за кассой! Прям у них под носом. Значит все таки сотрудничают со Сбермаркетом. Неожиданно! Дальше интереснее, пришло время оплачивать заказ QR-кодом, пока я открывала приложение и находила как оплатить(секунд 15) на меня сотрудник(Халил) начала нервно вздыхать, цыкать. А потом когда я решила пропустить людей за мной, чтобы не задерживать их, я услышала от сотрудника: Нервный стон и «Ц, о Боже мой!» и грохот моего товара. Я просто была в полном недоумении. Очень грубое и непрофессиональное обслуживание. Мало того, что я потратила время, так как меня обманули, что они якобы не сотрудничают со Сбером, а заказ все время лежал прямо там. Они даже не старались помочь и поискать его! Так еще нагрубили и вели себя просто по-хамски.