Всем доброго дня . Ранее взаимодействовал с данной компанией по 3 объектам в городе Балашиха , работу делали качественно вопросов не возникало . Тут возникла потребность сделать потолок на кухне родителям , позвонил по номеру . Меня идентифицировали по телефону , получил предварительною стоимость . С менеджером договорились , что на следующей день она набирает и мы согласуем дату замера и установки . Следующий день , никто не звонит , набираю сам . Менеджер мне по телефону обозначает , что такой заказ им не интересен и стоимость будет увеличена на 2 000 рублей , соглашаюсь , но немного в шоке . Наступает день замера , с замерщиком все обсудил по телефону , адекватный мужик . Замерщик сообщил что в рамках дня получу данные по стоимости с учётом корректировок . Никто данные не предоставил , аргументировали что у замерщика много объектов и быстро такую информацию они предоставить не могут . На следующий день , мне написали стоимость , согласился , проблем нет . Отправили договор , меня смутил пункт при котором стоимость работ может быть увеличена в одностороннем порядке . Обозначаю что данный пункт считаю некорректным и прошу дать комментарии . Комментарии не получаю , обозначают что вернутся с обратной связью после комментариев юристов , соглашаюсь . Наступает понедельник , пишут сообщение , что договор у них шаблонный и ничего они менять не будут . Задаю вопросы , игнорируют . Пишут что готовы вернуть предоплату . Звоню , поясняю менеджеру , что я потратил на них свое время и мне бы хотелось чтобы они его как -то компенсировали , либо выполнили работу . В рамках общения с менеджером , выхватывает трубку какой - то мужик . Поясняет мне , что он собственник бизнеса и якобы они выполняли огромные заказы и им непонятно почему я на таком маленьком объекте , хочу изменить пункт в договоре . Во первых если ИП оформлено на женщину , то почему собственник мужик , возможно женщина номинал . Но аргументация , что мы выполнили большие заказы и поэтому мы не хотим менять пункт в договоре , звучит более чем серьезно ) Жду от них возврат денег , но ребята забавные , прошу учесть это при выборе поставщика потолков .
Angar Odin
March 2024 •
5
Обслуживаю свою машину наверное около года , начиная от замены масла и фильтров до замены рычагов . Сервис хороший , ребята компетентные , ценообразование в рынке . Возможно чуть дороже чем в гаражном сервисе , но это субъективно
Lovit
May 2023 •
1
Честно, я искренне не понимаю , как за такой товар можно брать деньги. У меня есть 2 квартиры в Подмосковье, я никогда не испытывал проблем с интернетом. Переехав в Москву в * ЖК Середневский Лес * , мои глаза наливаются кровью. Посмотреть кино вечером ,хоть на каком - нибудь устройстве не возможно . Телефон, телевизор, ноут - забудьте, максимум статья в интернете. Я пишу этот отзыв и не могу поверить, что такое возможно в наше время в столице . Уважаемый застройщик * Пик* , монополия это плохо, вы строите неплохие дома, вовремя ,но больше у вас квартиру я не куплю . Нельзя продавать такой интернет.
Smartavia
May 2023 •
1
Всем доброго дня. 17.05.2023 мы с супругой планировали улететь в Калининград, номер рейса 5Н253 . Мы успешно прошли регистрацию, но приключения начались перед посадкой в самолёт . Дословно нам говорят, что у нас нет мест в самолете, т.к прошёл сбой в продажах , пожалуйста отойдите в сторону и ждите информацию. На мой вопрос, какую информацию я должен ждать, мне отвечают : * Если в самолете будут места, вы улетите этим рейсом, если нет, ничего личного. Мы вас отправим самым первым рейсом в Калининград. Честно, я с таким никогда не сталкивался. Авиакомпания дно. На повезло, мы улетели этим рейсом, но осадок остался. Я чувствовал себя не комфортно. Всем удачи.
Fit Service
September 2022 •
1
Позвонил по телефону , обрисовал задачу . Сказали , приезжайте , все решим. Уточнил ,сказал что ехать 30 минут . Ок , приезжайте решим . По итогу приехал , мастер - приёмщик минут 10 уточнял у электрика , по итогу отказались ,сказались не возьмутся . Вопрос , зачем вы говорите приезжайте . Люди тратят время , по итогу вы не беретесь . Это не правильно.
M-Project
August 2022 •
1
Уважаемые руководители данной компании, я понимаю , что все мы люди и хотим работать как можно меньше , а получать как можно больше , но мне кажется не правильно по отношению к вашим клиентам не указывать на сайте фактическое время работы компании . Если вы указываете на своем же сайте , время работы до 20.00 так работайте до 20.00 . Зачем эта клоунада с листочком на двери , что вы работаете до 18.00. 21 век , ну укажите вы это сайте . Люди будут это понимать и планировать свое время. Честно складывается впечатление , что вы ларек на рынке , а не серьезная организация.
Exist.ru
March 2022 •
1
С экзистом взаимодействую примерно с 2014 года , ранее приезжал в офис на Площадь Славы , уже лет 5 заказываю сам через сайт. Я остался с экзистом после их продажи и заказывал по настоящий день. Несмотря на то , что сервис падал по наклонной , я продолжал заказывать на экзисте. В настоящее время компании на ее клиентов наплевать , почему я так считаю ? Все просто , вы заказываете товар на сайте , оплачиваете его . Вам приходит оповещение , что товар в работе и в ближайшее время он приедет в офис компании. Потом проходит время и вам его снимают и чаще всего не звонят. Хорошо , вам не позвонили , ну ок мы позвоним сами . Но нет , никто не поднимет трубку. Мы напишем в ватсап по телефону указанному на сайте , но нет вам не ответят . Единственный вариант при котором вам ответят, это написать на почту менеджеру через сайт .Хочу получить свой товар и больше никогда с вами не связываться. Ах Да , свое наплевательское отношение они обьясняют " Ситуацией на рынке" . Экзист давай до свидания.
Kinoformat
November 2021 •
1
В этом кинотеатре откровенно наплевать на клиентов , вот скажите мне уважаемая администрация кинотеатра , неужели сложно прибраться в зале ? Я думаю , что нет . Вы ведь сеть кинотеатров , почему так плохо ? Мне не хочется посещать кинотеатры вашей сети , считаю , что чистота в зале это одно из ключевых требований . Пожалуйста проведите работу над ошибками.