Покупала букет из пионов. К сожалению, пионы начали умирать уже к вечеру того же дня, на следующий день совсем обмякли и завяли. Очень обидно (( на витрине были очень свежие и красивые, обрезали дома не раз, но ничего не помогло.
Servicniy centr Apple-Pro
May 2024
5
Стала залипать клавиша пробела на Макбуке 17 года. Позвонила в один из сервисов, говорят, с такой проблемой только клавиатуру менять. А почему сразу не ноутбук, интересно) зашла к ребятам, прочистили за пару минут и все прекрасно🙏🏻 спасибо за помощь и честность))
Atel'ye'L
February 2024
5
Очень высокое качество работы. Отдавала вещи и в ремонт, и для посадки по фигуре, заказывала пошив пальто - все просто на высоте! Всегда найдут решение даже для сложных случаев, а если что-то сделать хорошо не получится никак, то не будут браться, лишь бы не потерять заказ. Исправили многие ошибки за другими ателье - все познается в сравнении и когда видишь действительно классную работу, разница чувствуется сразу. Да, небюджетно, но если вещь планируется носить долго, лучше один раз сделать как надо и получать удовольствие от качества работы. Сроки исполнения небыстрые, но мне удобнее отдавать сразу несколько вещей и планировать так, чтобы они не были нужны в ближайшее время, поэтому сложностей здесь не испытываю.
ZhivayaYolka
December 2023
1
Не первый год заказываю пихту с доставкой за город. к работе компании накопились претензии. Доставка - час езды от мкада по шоссе. И если раньше доставка просто могла переехать на поздний вечер или утро следующего дня по договоренности с курьером, так как он не успевал в интервал, то сейчас просто какой-то хаос. В назначенный день - интервал с 9 до 21 (!), курьер не приехал, трубку не брал. Сама уточняла, где доставка, со второй попытки узнала, что доставки не будет, проблемы с машинами. Обещали отписаться, когда будет доставка, решить вопрос со скидкой. На следующий день то же самое. Менеджеры в вацап просто не отвечают, по телефону не дают четкой информации. В итоге в обед прислали статус, что курьер назначен. итак: плановая доставка должна была быть 23 декабря, курьер доехал 24/25 декабря в 00.00 ночи. То машина поломалась, то не успевает, выслушали разные причины - правда это или нет, не берусь судить. Более того: была онлайн оплачена доставка, при получении второй раз списали сумму за доставку, теперь головная боль возвращать 2,5 тысячи переплаты.
Думаете, мне предложили скидку за такой срыв сроков и моих планов в целом? Нет, этот вопрос просто проигнорирован. Вывод: пользоваться услугами компании больше не планирую. Никакого желания двое суток ожидать доставку, вытаскивать информацию из менеджеров и слушать причины срыва сроков нет, теперь еще и ждать возврат переплаты. Зачем присылать ссылку на оплату доставки, если ее в итоге принимает курьер?? Подход компании и происходящий бардак напрочь убивает желание иметь с ней дело. Новогодняя елка должна приносить радость, а у меня пока только ужасное разочарование за потраченные нервы и время.
UPD переплату за доставку вернули.
Beauty Patches
September 2023
1
Замучили спамом в вацапе, прозвонами с личных номеров. Просто оставьте меня в покое!
Meat_Coin
May 2023
5
Невероятно стильный интерьер, органично вписанный в пейзаж. подкупило отношение к гостям: все особые пожелания учли максимально деликатно, за что команде огромное спасибо🙏🏻