Strakhovoy Dom Vsk
June 2022 •
1
Обращался по полису осаго ,притерли машину на парковке . Плюсы:работают относительно быстро,нет больших очередей. Теперь минусы:Менеджер -девушка очень хамоватая,на вопросы отвечала грубо,вводила в заблуждение. Мне нужно покрасить было одну деталь-насчитали 1 /3 от стоимости работ(машина новая 1,5г)на вопрос ,почему так мало -сказали программа считает так. Попросился на ремонт СТО -сказали запрос отправят ,мне позвонят . Позвонили в этот же день и ВНИМАНИЕ :"вас станция брать не будет!"я - как так то?мне ж покрасить всего одну деталь ."Ну вот как то так !" Видимо да же их станция отказалась за такие деньги красить. Приехал опять в офис , попросил предоставить калькуляцию работ (для понимания просчета)-отказали.Попросил хотя бы ознакомить -отказали(девушка демонстративно перевернула документы на столе,чтоб издалека даже не смотрел))Тайна какая!!!!Позвонил на горячую линию ВСК И РСА .И там,и там сказали что данную информацию предоставляют по письменному заявлению.Написал заявление,через 2 недели пришел ответ с таким посылом:ничего показывать мы вам не обязаны!!Страховая сознательно нарушает права клиентов!Возмущает сам факт ,что тебе сумму ущерба называют устно,а как ее считают узнать не представляется возможным .Уважаемые сотрудники ,убедительная просьба по окончании полиса -мне не звонить и не писать.Страховаться я у вас все равно больше не намерен..