Otdeleniye pochtovoy svyazi Yaroslavl 150055
September 2024
1
Отвратительный сервис. Нахамили в отделении, не дали оплатить товар картой. Пришлось идти в другое отделение и снова стоять очередь.
O'STIN
June 2024
2
Ранее была в этом магазине, совершала покупки. Сегодня произошёл неприятный инцидент. Я оформила интернет заказ, приехала за ним. Мне положили грязную кофту ( белый топ в тональнике) и предложили купить. Я, конечно отказалась, за что получила презрительный тон и не довольные взгляды. На вопрос как будем выходить из ситуации, мне сказали не знаю. Ни извинений за предложение заведомо испорченного товара и за потраченное время- ничего. Остин, донесите, пожалуйста до своих сотрудников что сервис и этика в продажах не пустое слово. Желание выкупать остальную часть заказа пропала, заберу все в другом магазине. Надеюсь вы читаете отзывы и исправитесь.
Red Cat
June 2024
2
Из плюсов могу отметить наличие мест на нужные даты и красивейшего мейн-куна Чили, который живёт в хостеле. Относительно кота: не уверенна, что так можно по санпину, к тому же у гостей может быть аллергия на шесть. Интересно, что на это скажет Санэпидем станция и Роспотребнадзор. Лично я животных люблю и для меня кот скорее в плюс. Грязно. Я весьма не притязательный гость, прихожу поспать, остальное время гуляю. Но. Дврявое, в пятнах постельное белье, грязные раковины, заляпанное зеркало, пыль.. Даже мне было немного брезгливо. Персонал. Отношение высомерное и хамоватое.Горничная заявила, что кот может нассать на кровать и не надо удивляться если что. Так же просила брать швабру и протирать душевую после использования. Я не очень понимаю, что это за сервис и за что я деньги плачу? Владелец хостела/управляющий выгнал с кухни в 22.55, сказал что поздно и не дал съесть бургер. Пришлось есть на улице. Цена средняя, за эти деньги получить хороший сервис и чистый хостел. Не рекомендую к посещению. Больше в данное заведение не вернусь.
Gku YaO Tsentr zanyatosti naseleniya goroda Yaroslavlya
January 2024
1
Посетила данное учреждение, отвратительное впечатление о работе самого учереждения, портала работа России и сотрудников непосредственно. Итак, я поняла что порядок выплат мрот изменился, если вы не проработали в предыдущем году 26 недель-вам начислят минимальное пособое в 1500 рублей в месяц. Просто сюр! Я в прошлом году заплатила 120к налогов чтобы в последствии приходить за пособием в 1500. Не представляю как прожить на эти огромные деньги. Даже не знаю, хочу ли я платить налоги дальше в этой стране. Перепрофилирование не предложили, вакансии распечатали, но зп в данных предложениях ниже чем средние по рынку. От hh.ru намного больше пользы на мой взгляд. Не тратьте свое время на посещение данной конторы, здесь ничем не помогут. Вот такое у нас социальное государство, увы, данный институт поддержки граждан не работает. Всем желаю найти подходящую работу, берегите свои нервы и время.
MoreGor
December 2023
4
Хостел чистый, уютный, останавливалась в нем несколько раз. Отличная задумка по дизайну. Есть много книг, настольные игры в свободном доступе. Уголок потребителя в доступе, все документы в попядке. Из пожеланий: обновить матрасы в комнатах и заселять гостей хотя бы до полуночи. При бронировании было бы здорово сообщить клиенту код от входной двери, чтобы не приходилось стоять на улице и дозваниваться до администратора. Звезду снимаю за то, что не принимают оплату по терминалу и не сообщают об этом при бронировании. В целом впечатление хорошее, вернусь к вам ещё раз.
Sultan-5
December 2023
1
Друзья, в хостеле клопы! Крайне не рекомендую это место для проживания. Жила в данном хостеле неделю, меня туда заселила компания, в которой я работаю. На третий день обнаружила у себя на постельном белье клопа. Ещё двух мёртвых нашла под кроватью. Поставила в известность администратора-обещали обработать. Буквально на следующий день увидела на себе следы укусов. У моих соседей по комнате тоже есть следы и четверо человек видели клопов ночью на белом белье. Реакция на наше обращение-хамство, крик, угрозы выселить и не вернуть оплату, слова о том, что "никого там нет". Обращаю внимание на то, что обработать угол комнаты явно не достаточно и что если в одной комнате есть насекомые-они есть и в других. Администраторы максимально не компетентны, не знают нормы СанПина и закон о защите прав потребителей. Такое оказание услуги несёт вред для вашего здоровья. Уголок потребителя не предоставили. Прошу собственника ознакомить своих сотрудников с законами, согласно которым оказывается услуга и рассказать, что такое сервис. Также провести полную дезинсекцию. Напоминаю про существование штрафа. К сожалению, у меня не было времени составить досудебную претензию и передать информацию в Роспотребнадзор. Но если Вы, клиенты, столкнетесь с подобной проблемой-думаю месседж понятен. Бизнес должен не только зарабатывать, но и нести ответственность за качество услуги и последствия для здоровья клиентов.
Sunny Sochi
December 2023
5
Отличное место, рекомендую! Очень чисто, регулярная уборка, уютно. Уделяется большое внимание мелочам в интерьере, все аккуратно, много деталей: живая ёлочка, гирлянды, чехлы на ножках стульев-все, чтобы вы почувствовали себя как дома. Отличное месторасположение, есть WiFi, специальная рабочая зона, большой проектор для просмотра фильмов. В комнатах стоят обогреватели, на случай холодной погоды. Есть фен, гидромассажные насадки на душ, чистое постельное белье и полотенца. Один из лучших хостелов в Сочи, которые я видела 👍
Axel Hostel
December 2023
1
Забронировала номер в данном хостеле, приезжала в командировку, заселиться планировала в 21.00. Заранее написала об этом в примечании при бронировании. В результате: приехала чуть раньше и лысоватый молодой человек на ресепшен (мне так и не представились, бейджа нет), возможно администратор, сообщил что на моё место уже кого-то заселили. Я после поезда, с тяжёлым рюкзаком ехала к ним в хостел и в итоге осталась ночью на улице! Уголок потребителя не предоставили. Когда я сказала, что у меня бронь и мне не могут просто так отказывать (закон о защите прав потребителя), мужчина начал хамить, повышать голос и говорить что меня сейчас вышвырнут и он мне ничего не должен. Худший сервис из возможных. Времени вызывать полицию и писать досудебную претензию у меня не было-хотелось спать и в 6 утра надо было выезжать на работу. Но! Если Вы попадёте в подобную ситуацию это один из способов научить сотрудников культурно общаться с клиентами. Хочу обратить внимание собственника на поведение сотрудника. И на то, что необоснованный отказ в обслуживании череват штрафом для организации. Впечатление осталось крайне негативное. Надеюсь выводы будут сделаны. Не тратьте свое время если хотите получить 100% бронь и хороший сервис.
Khizhina Logovo
September 2023
5
Проживала в данной гостинице несколько дней, все очень понравилось. Хозяева очень приятные и гостеприимные люди. В номере чисто, есть все необходимое, цена приятная. Рядом с домиком есть кафе, выход на эко-тропу до Чегета, до подъемника на Эльбрус пешком 5-7 минут. С удовольствием приеду ещё раз!
Gazprom gazoraspredelenie
September 2021
1
20 минут до закрытия, двери запреты, телефон не берут, ни по одному номеру не дозвониться. Отвратительное отношение к клиентам.