Terem
August 2024 •
1
Построил дом с Теремъ Возникла серьезная проблема с фундаментом Обращаясь по телефону в договоре отвечают сотрудники кол центра, руководства не найти, на письменные претензии не отвечают. Сотрудники колцентра дают ложную информацию что ответственных лиц можно найти в офисе компании на выставочном центре Ореховый Бульвар, приезжаешь туда там сидит один и тот же человек который не за что не отвечает и не чего не знает, претензию он примет письменную ну отметку о принятие поставить откажется, говорит принимает ну не подписывает. В Броницы по юр адресу ехать пол дня, о часах работы офиса в г. Бронницы сотрудники не могут проинформировать, говорят что руководства там нет, только производство. После множества обращений позвонил Сергей Сергеевич Перескоков, дал свой личный телефон, по факту оказалось тоже телефон кол центра, сколько не звонил по нему то недоступен, то кол центр. Руководство вы просто не найдете, че делать не знаю. Третий месяц пошел, дом в аварийном состояние ну компания терем считает что отвечать на вопросы связанные с ремонтом нужно только в письменной претензия отправленной на юр адрес, по факту даже на нее ответа нет. Главное продать, если вдруг возникнут гарантийный вопросы вы ничего не добьетесь, только время потеряете. Лучше сразу экспертизу назначайте и в суд, не надейтесь на досудебное урегулирование. Пожалел сто раз за потраченное время. Кто столкнулся с серьезной проблемой не тратьте время сразу экспертиза и суд, закон о правах потребителей позволяет не соблюдать досудебный порядок для физ лиц, не ждите они этого не оценят
Don David
June 2018 •
5
Очень уютное клевое место прям на берегу. Много открытых терасс, красивый вид на воду, можно посмотреть спортивные трнсляции. Профессиональные официанты и вкусная кухня