Хотели пообедать в данном заведении, но нас с маленькой собачкой не пустили , хотя во всех заведениях на террасе можно , а тут нельзя.
Ozon
June 2024 •
1
Мною сегодня была написанна жалоба на сотрудника пункта выдачи Озон .
Заказала товар , в карточки товара было указанно проверка и возврат товара в течении 7 дней.
Конечно же дома чразу проверили товар , который как оказалось не работает. Сразу в дичгом кабинете подала заявку на возврат, ее рассматривала пару дней и ещк дополнительно попросили сделать фото товара и упаковку . Еще день рассматривали и пришло уведомление что возврат согласован и одобрен, указали дату до какого числа необходимы сдать .
Товар сложили в упаковку , привезли в пунк выдачи , но сотоудница отказась принимать товар , и это пл согласованной заявки на возврат . Сказала не приму и всё тут . Не выходя из пункта выдачи написала обращение в личном кабинете и описала ситуацию. В Озон все это очень долго . Пришел ответ что на сотрудника была нарисанна жалоба , но этого мало , озон не дал точности что я могу сдавать товар без проблем с сотрудником.
Жалоба на сотрудника написана в Роспотребнадзор и прокуратуру , к делу приложены записи от отказа принимать товар , переписка с Озон , и одобренная заявка на возврат.
Wildberries
April 2024 •
1
Была назначена доставка на 02.04.2024г. До сегодняшнего дня товары не доставлены , и нет даже даты доставки . Горячая линия только отвечает заученные фразы. На обращение в личном кабинете отвечает бот и то не верно .
Товары оплачены , достаточно крупная доставка , а информацию о дате доставке я ни где не могу получить .
Ужасное отношение к покупателям , ни кто не может решить или помочь !
PIK Central Office
December 2023 •
1
Ни когда не связывайтесь с Пик с коммерческими помещениями. Это такой ужас!
За каждое движение их сотрудников нужно платить . В помещении вырубился автомат ( он находится в подвале и доступа к нему у собственников нет ) , позвонив в пик , сказали обращаться в коммерческий отдел для включения автомата , менеджер высылает ссылку на оплату и после оплаты уже идёт включать автомат , такой бред !
Как собрали считок , нужно опять оставить заявку, оплатить и её будут рассматривать в течении 4 дней , как его величество изволит придти, идёт он очень долго!
Что бы получить консультацию и разрешение куда можно вешать кондиционеры нужно заплатить 4 тыс. рублей за консультацию !
Заявки оставленые в личном кабинете, не отрабатывают , а просто пишут заявка закрыта , обратитесь в коммерческий отдел !
Mokkano
October 2023 •
1
Даже одной звезды много !!!!
Ну во первых. Сделали заказ , в итоге привезли и не полностью , курьер забыл второй пакет отдать . Позвонили , сказали что не весь заказ нам доставили , девушка пообещала 2 минуты и заказ будет у нас.
Ждём… нет ни курьера , ни заказа. Звоним ещё раз… Девушка говорит что курьер уже вот вот будет у вас, опять ждём… В итоге пока доставили второй пакет , первый уже остыл ( там были запеченные роллы ). Извинятся тоже не умеют , пообещали на следующий заказ сделать скидку , такой бред . Уже второй раз точно не будем тут заказывать !
Во вторых !! Роллы были все разные , а на вкус все одинаковые. На запеченных майонез не пожалели , только он и чувствуется .
Не рекомендую тут заказывать роллы , качество не соответствует заявленному!
Не понятно почему рейтинг стоит 5 ?!