Bogner
November 2024 •
5
Один из любимых бутиков в Воронеже. Атмосфера потоясающая. Классный персонал, всегда с улыбочкой и чаем напоят и не только чаем ))) и всё что нужно подберут. Не дешево, не для всех, так сказать, но качество вещей Bogner не убиваемое.
Tdm
March 2024 •
3
Напишу свой отзыв о компании ТДМ, которая оставила после себя очень смешанные чувства. 4 января сделала заказ на изготовление TV тумбы для спальни, оплатив 50% стоимости. Красивый офис, вежливый дизайнер Виктор, не к чему придраться. Уже 25 января получила радостное сообщение о том, что на следующей недели мне отгрузят готовое изделие и нужно внести оставшиеся 50% оплаты, что я тут же и сделала, видимо в состоянии аффекта ))) И вот здесь началось …. Проходит неделя, тишина, пишу менеджеру , внятного ответа нет … Потом оказывается , что якобы разбили зеркало и перезаказали новое. Вопрос, почему не сообщили сразу ?🤔 С грехом пополам мне доставили мое изделие 22 февраля!!! Почти через месяц после полной оплаты! 😤26.02 при сборке , мастер не сумел собрать ничего, сославшись на неправильную конструкцию крепления к стене и канул в лету 🤦🏻‍♀️И пришлось мне опять писать, звонить уже руководителю, чтобы получить хоть какие-то внятные ответы , когда же эта груда досок превратиться в мебель ? Пообещали до 8 марта собрать, и опять тишина, в итоге 11 марта свершилось Чудо. тумба собрана, висит на своем месте🥵 Хочется отметить , что стоимость сборки составляет 10% от стоимости заказа , это не мало . Думаю можно за эти деньги навести порядок за собой , вывезти коробки и подмести, то что напилили, исправляя косяки допущенные производством. Не первый раз делаю мебель на заказ у разных исполнителей и при сборке впервые столкнулась с таким свинством. В итоге за качество мебели ставлю 4, за клиентоориентированность компании после оплаты заказа 2 . Своим друзьям и знакомым компанию ТДМ рекомендовать не буду 😔