Не всегда можно найти консультанта, чтобы что то узнать о товаре, несколько раз на кассе продавцы стояли обсуждали свои вопросы, вместо обслуживая покупателей, один раз мне сказали, что нужно подождать, потому что на кассе уже оформляется покупка, хотя никого больше не было, в итоге подошел сотрудник магазина и личной картой оплатил товар. Хожу сюда только потому, что ближайший к дому магазин. 148353 #МВМ
Несколько раз заказывала букеты дистанционно. Так вот картинка на сайте или в Инстаграм красивая, а привозят нечто несуразное. Всегда заказываю цветы маме на праздники, я понимаю, что в такие дни всегда много заказов и сложно за всем уследить, но зачем тогда брать так много заказов?? Цветы привозят, мягко говоря, "уставшие". На вопросы "как так?", мне ответили, что мы сами виноваты и в неправильную воду ставили цветы. Раньше заказывала там, но теперь уже пару лет обхожу стороной этот "чудо-цветочный", а отзыв решила написать, потому что прислали на почту промокод на скидку 10% с просьбой оставить отзыв.
Если вы думаете над тем, купить купон или нет, то мой совет не берите и вот почему. Я взяла купон на депиляцию двух зон, т.к. тотальное бикини в условиях написано, что это 2 зоны (уточняющий вопрос входит ли межягодичная зона в тотальное бикини и ответ был утвердительный). купон купила и 25 позвонила записаться, записали меня на 26 число на 16:00, другого времени у них не было. Чтобы не опаздать, я отпросилась на час с работы и приехала в 15:50. Девушка, сидящая на рецепции (впоследствии выяснилось, что она занимается маникюром), сказала, что у них вышла накладка и мне придется немного подождать. в 16:20 пришла другая девушка, которая представилась Натальей и повела меня делать депиляцию. За пол часа ожидания никто не удосужился предложить не то что чай или кофе, а просто воды!! Придя в помещение, где её делают, мне вспомнился комментарий девушки Татьяны, но раз уж пришла, отступать было некуда. И тут Наталья мне говорит, что тотальное бикини - это три зоны и стоимость будет 750 рублей. На мои вопросы почему, ответ один: звоните администратору, мы цены не устанавливаем. Я подумала, ну действительно, может девушки не при чем и когда выйду позвоню уточнить. Паста горячая, жидкая и липкая. После окончания на мне куча талька и пасты. Наталья меня оставила одеваться и ушла. Пока я судорожно пыталась влажными салфетками оттереть пасту, Наталья вернулась уже с новой девушкой (хорошо платье успела одеть). На этом сюрпризы не заканчиваются. При оплате чек мне выписывают на 770 рублей и на мой вопрос почему, мне ответили, что 20 рублей - это одноразовая простынка. В условиях ясно сказано, что все материалы входят в стоимость! Какая еще простынка за 20 рублей???Мне снова ответили, что они не при чем и звонить нужно администратору. Дали мне номер телефона и не отходя далеко от рецепции я позвонила. Наталья тем временем ушла делать депиляцию другой девушке. По телефону мне ответила девушка, которая решила не представляться вообще, просто сказала, что она администратор. На мои вопросы о стоимости и почему она выросла на 270 рублей, она сказала, что простынка одноразовая не входит в стоимость и если она мне не нужна, то нужно было мастеру сообщить об этом! Вот только как я должна была догадаться, что она платная, она так и не сумела мне разъяснить. А по поводу трех зон она сказала, что у них в салоне в тотальное бикини межягодичная зона не входит и если я её хочу, то нужно доплатить. На мой вопрос о том, где у них книга жалоб, где документальное подтверждение её слов о количестве зон, где устав их якобы салона, девушка просто повесила трубку!. Я попыталась перезвонить, но меня просто сбрасывали! И это ответственный администратор "салона красоты". Я свои вопросы по поводу книги жалоб, устава или хотя бы прайса переадресовала единственной девушке, которая там находилась и делала маникюр другой клиентке. Она мне ответила, что она вообще ничего не знает и в "салоне" просто маникюр делает. 270 рублей мне вернули, только после того, как я достала телефон и собралась звонить в полицию по факту мошенничества. Итог таков, качество депиляции оставляет желать лучшего, rxf обломанных и пропущенных волосков, обработки никакой, кроме талька и непонятной липкой жидкости в баночке без опознавательных знаков. Резюмируя все описанное выше, если вы хотите испортить настроение, сделать не качественную депиляцию, потратить кучу нервов и вдобавок переплатить за это, то можете купить купон в этот "чудо-салон красоты".
Если вы думаете над тем, купить купон или нет, то мой совет не берите и вот почему. Я взяла купон на депиляцию двух зон, т.к. тотальное бикини в условиях написано, что это 2 зоны (уточняющий вопрос входит ли межягодичная зона в тотальное бикини и ответ был утвердительный). купон купила и 25 позвонила записаться, записали меня на 26 число на 16:00, другого времени у них не было. Чтобы не опаздать, я отпросилась на час с работы и приехала в 15:50. Девушка, сидящая на рецепции (впоследствии выяснилось, что она занимается маникюром), сказала, что у них вышла накладка и мне придется немного подождать. в 16:20 пришла другая девушка, которая представилась Натальей и повела меня делать депиляцию. За пол часа ожидания никто не удосужился предложить не то что чай или кофе, а просто воды!! Придя в помещение, где её делают, мне вспомнился комментарий девушки Татьяны, но раз уж пришла, отступать было некуда. И тут Наталья мне говорит, что тотальное бикини - это три зоны и стоимость будет 750 рублей. На мои вопросы почему, ответ один: звоните администратору, мы цены не устанавливаем. Я подумала, ну действительно, может девушки не при чем и когда выйду позвоню уточнить. Паста горячая, жидкая и липкая. После окончания на мне куча талька и пасты. Наталья меня оставила одеваться и ушла. Пока я судорожно пыталась влажными салфетками оттереть пасту, Наталья вернулась уже с новой девушкой (хорошо платье успела одеть). На этом сюрпризы не заканчиваются. При оплате чек мне выписывают на 770 рублей и на мой вопрос почему, мне ответили, что 20 рублей - это одноразовая простынка. В условиях ясно сказано, что все материалы входят в стоимость! Какая еще простынка за 20 рублей???Мне снова ответили, что они не при чем и звонить нужно администратору. Дали мне номер телефона и не отходя далеко от рецепции я позвонила. Наталья тем временем ушла делать депиляцию другой девушке. По телефону мне ответила девушка, которая решила не представляться вообще, просто сказала, что она администратор. На мои вопросы о стоимости и почему она выросла на 270 рублей, она сказала, что простынка одноразовая не входит в стоимость и если она мне не нужна, то нужно было мастеру сообщить об этом! Вот только как я должна была догадаться, что она платная, она так и не сумела мне разъяснить. А по поводу трех зон она сказала, что у них в салоне в тотальное бикини межягодичная зона не входит и если я её хочу, то нужно доплатить. На мой вопрос о том, где у них книга жалоб, где документальное подтверждение её слов о количестве зон, где устав их якобы салона, девушка просто повесила трубку!. Я попыталась перезвонить, но меня просто сбрасывали! И это ответственный администратор "салона красоты". Я свои вопросы по поводу книги жалоб, устава или хотя бы прайса переадресовала единственной девушке, которая там находилась и делала маникюр другой клиентке. Она мне ответила, что она вообще ничего не знает и в "салоне" просто маникюр делает. 270 рублей мне вернули, только после того, как я достала телефон и собралась звонить в полицию по факту мошенничества. Итог таков, качество депиляции оставляет желать лучшего, rxf обломанных и пропущенных волосков, обработки никакой, кроме талька и непонятной липкой жидкости в баночке без опознавательных знаков. Резюмируя все описанное выше, если вы хотите испортить настроение, сделать не качественную депиляцию, потратить кучу нервов и вдобавок переплатить за это, то можете купить купон в этот "чудо-салон красоты".