Margarita Filatova
9
1
subscriber
0
subscriptions
2 m
views
Pedant.ru
Moscow • Phone repair
Save
Пришла в 10:15 - уже висит табличка о техническом перерыве на 15 минут 🤦🏻♀️ С такими работниками недолго сервис продержится
Farsh
Moscow • Restaurant
Save
Несколько раз ходила в это заведение, и все было нормально до сегодняшнего дня. Сегодня, уже съев бургер и попивая чай, на прилавке, с которого раздают еду посетителям, я увидела таракана. Он как раз полз к подносам, которые выдают посетителям! Больше ни ногой сюда!
Rokos
Moscow • Furniture store
Save
ТЕМ, КОМУ ПРОСРОЧИЛИ ДОСТАВКУ!
В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей (при 100% предоплате) требуйте неустойку - 0,5% от суммы договора за каждый день просрочки
Имела неудовольствие заказать стулья 23 апреля. Срок доставки - 20.05.2024. Причем при оформлении заказа мне сказали, что скорее всего стулья будут готовы раньше, так как все в наличии.
25 мая, когда ничего не доставили, я связалась с магазином. Оказалось, еще в день заказа они узнали, что нужной ткани на складе нет (о чем меня почему-то не сочли нужным уведомить), и в таких случаях срок изготовления увеличивается до 45 дней (что в договоре не прописано). Представитель магазина сказала, что моя ткань поступила на склад, и остается только пошить сиденье, и обозначила новый срок - конец мая-начало июня.
8 июня, вновь не получив стулья или хотя бы информацию о них, я связалась с магазином и уточнила, когда ж они уже мне их доставят. Представитель магазина ответила, что ткани нет. Я напомнила, что ее доставили. Она сказала, что запросит информацию и пропала.
10 июня я снова написала в магазин. Мне ответили, что стулья будут в конце следующей недели. Дело было в понедельник, поэтому я решила уточнить, когда поступила эта информация, и относительно какой недели мне считать следующую.
Далее последовал ответ, от которого я бы упала со стула, если бы стул у меня был: «скажите, у вас на ближайшие даты запланирован отъезд, или вы по другой причине спрашиваете?»
Да действительно, с чего бы мне была интересна судьба стульев, за которые я внесла 100% предоплату, и без которых на кухне сидеть можно только на ведре из-под шпаклевки.
Точные сроки доставки до сих пор не озвучены. Доставка уже просрочена на 3 недели. О каких-либо задержках менеджеры не считают нужным уведомлять клиентов. Всю информацию о товаре, за который вы уже заплатили, приходится буквально вытаскивать, отвечая на идиотские вопросы менеджера о причинах вашего интереса. Не рекомендую.
Castle-store
Saint Petersburg • Doors
Save
Сервис супер! Быстро и качественно!
Впервые вижу, чтобы так внимательно относились к отзывам от клиентов и оперативно решали возникающие вопросы. Ребята в кратчайшие сроки решили мою проблему с цилиндром, который никак не устанавливался. Приехали и установили в пределах 10 минут. Более того, они прислушались к моему предложению сделать скидку на установку для тех покупателей, которые покупают у них замки, что особенно приятно :)
Спасибо!
Mts
Moscow • Electronics store
Save
МТС - контора, с которой лучше не связываться!
Во-первых, мне подключили не тот тариф домашнего интернета, который я запрашивала, а тот, который на 200 рублей дороже.
Во-вторых, эти кадры взимают плату даже за непользование их услугами! Наживаются как могут! Блокировка связи свыше 14 дней стоит 1,1 рубль у день.
Платите за услуги, платите за непредоставление услуг. Все для людей.
Avito
Moscow • IT company
Save
Рекомендую не связываться! Компания с 5 марта не переводит деньги за доставку Авито. Покупатель подтвердил получение товара. По треку товар получен. Свои же деньги я так и не увидела. Поддержка либо отписки шлет, либо молчит, либо кормит завтраками. Придется решать вопрос через суд. С пени за удержание с 5 марта!
Dale Cups
Moscow • Cafe
Save
Приятное кафе, рада, что в Бутово появилось уютное место для посиделок с друзьями
Teremok
Moscow • Cafe
Save
Не имела удовольствия оценить качество еды, зато имела не удовольствие оценить качество сервиса.
Дно.
Подошла к прилавку (там, где было написано «Свободная касса»), четверо сотрудников в поле зрения (трое из них работают на кухне) - ноль внимания
Стою минуту - ноль внимания
Громко здороваюсь - ноль внимания
Стою еще минуту - ноль внимания
У вас клиент перед носом стоит и здоровается и вы его игнорируете! В жизни сюда больше не пойду.