Татьяна К.
4
0
subscribers
0
subscriptions
78.1K
views
Да, с сервисом у ребят все очень плохо… еще не видела, что сделали с кроссовками, а уже нет никакого желания к ним больше обращаться! Отвечать могут по полдня, про дозвониться вообщ е промолчу- это не реально, обозначенные сроки не соблюдаются, не «извините-простите», ни «пожалуйста»…. Так себе подход для компании премиум сегмента
Офис в Химках
Абсолютный непрофессионализм сотрудников, оформляющих клиентов. Позвонила, уточнила, делают ли капельницы, ответили: «да, приезжайте», приехала - мы в это время не делаем!
А почему нельзя было об этом сообщить сразу?
Сдала анализ крови ребенка, уточнила по готовности, исходя из предоставленной информации записала к врачу. Результатов нет и готовы они, оказывается, будут сильно позже, чем запись к врачу! Издевательство!!! Если ваши сотрудники не в состоянии предоставить корректную информацию пусть тогда вообще не отвечают и отправляют за ответами на сайт, это по крайней мере честно!
И вот так во всём! Про вызов на дом, вообще молчу… Зачем вообще это услуга у вас, если ей нельзя воспользоваться в срочном порядке? Храни Господи Гемотест!
Руководство компании ауууу!!! Вы вообще в курсе что у вас происходит?
Упаси бог кого-то сюда обратиться! Вам очень быстро оформят заказ, заберут ваши кровные - не успеете глазом моргнуть! А вот если у вас возникнут какие-то сложности или будет необходимость сделать возврат - все пропало!
Деньги вам НЕ ВЕРНУТ!
Как не вернули их мне, за оборудование, которое мне пришлось вернуть из-за полной некомпетентности менеджеров! А ведь речь идёт про 19 !!!!! тыс рублей!
Хочется спросить руководителя компании, вы серьезно??? Мне нужно обратиться в суд за 19 тыс???
Очень крутые десерты, жаль, что нет своего кафе, у них только самовывоз, но зато очень круто с доставкой. Привозят день в день, все в красивых пакетиках, коробочках, все пирожные очень невероятные, я как эстет кайфую)) Если появится кафе, чтобы можно было попить кофе - будет супер))
