Обращался по рекомендации.Ребята не подвели.В августе снова обращусь.
Svyaznoy
December 2022 •
1
Народ!!!
Купил в этом отстойном смартфон.Продавец-директор Ксения расхвалила реалми10 ..достала с витрины..посмотрел..понравилось..взял..это было 14го декабря.15 го декабря тлф заглючил..и я решил с этим глюком идти в магазин..даже взял такси, чтобы успеть решить вопрос..Ксения директор стала парить мозг что уже отключили сервер , что надо сдавать в сервисное обслуживание итд..и мол приходите завтра.
Хорошо
Пришел сегодня с намерением сдать смартфон и получить свои деньги..
Директорша начала возникать..сказал что буду писать заказное с претензией..Вроде подействовало..Но на минутку.Позвонила куда-то в вышестоящую контору..там радостно сообщили, что я уже не могу вернуть товар..Предупредил продавца-наглеца что буду писать в прокуратуру и суд,- реакция нулевая..Тогда уж тем более хочу вернуть деньги..и взять еще компенсацию..Намекнул что за моральный ущерб истребую 6000..Та лишь усмехнулась..Ну ладно, товарищ директор..Если Вы не знаете законов и думаете что все можно- то ошибаетесь!!!Это тех кто ворует миллиарды не сажают..а на начальничков свои же бюрократы и набрасываются ..для видимости стараний .Для сравнения,- заказал сейчас себе Xiomi 11T .через 10 минут позвонила менеджер..Поделился вопросом об обмене товара или возврате..Сказала что у меня законные 15 дней даже без предоставления технической экспертизы...Даже если мне вдруг цвет не понравится- поменяют или отдадут деньги..Проверил на их сайте..все прозрачно и ясно.
От Связного в г.Бронницы ..ул.Советская д.69 не добился ничего..ни контактов, ни ФИО..Спросил ФИО у директора ..так та в присутствии своих двух продавцов отказалась..Гнала пургу что мол пришел вчера и нп воспользовался тем что она мне выложила типа все варианты моих действий((..опять вранье!!Уверяла что должны починить..но другие варианты нп озвучила( читаем как намеренное введение в заблуждение)..да и если бы мне она сказала что можно вернуть товар неисправный и вернуть деньги я бы не смог этого сделать " потрму что компьютеры и сервер отключили"..минуточку, я взял специально такси, чтобы успеть до закрытия магазина..Так будьте любезны!!Но Директорша включила бычку..Ну хорошо..Вздрючу всех..законы знаю..Пусть теперь пеняет на себя.Смеется тот..кто смеется последним!!
А вам всем советую обходить это заведение стороной..Оказывается Чичваркин жив в этой системе палева и еадувательств..Закон о Защите Прав потребителей на мой стороне..Как думаете, а может за моральный ущерб взять 20k?? Ведь даже в законе сказано что могу вписать 1% процент от стоимости даже неустойку..Накрутим еще за хамство и чувство безнаказанности!!!!!!!
Mail № 140170
August 2022 •
1
Как был ужас обслуживания 10 лет назад, 20 или 39..так и остался..неважно очередь 10 человек или 5..торчать надо час ..и смотреть как специалисты словно сонные мухи ползают и копошатся в ящичках ..словно спец.щамедлители какие принимают..Пользуюсь boxberry, СДЕК, СБЕРлогистикой..Но если возникает воспользоваться Почтой России- настроение портится заранее на полдня..
Почаще из администрации сюда заглядывали бы чиновники..Как раз через дорогу они сидят( в своих креслах).
Быть добру!!!
Boxberry
August 2022 •
5
Очень доволен!!Особенно на контрасте с Почтой..( Советская ул.)..
В Боксберри- быстро четко..предельно понятно..
Даже настроение улучшается( который раз подряд!)
Всем работникам- удачи и процветания.
Formula Zdorovya
December 2020 •
5
Хороший персонал ..И особенно одна девушка..(Светленькая)