DNS
July 2023
1
Качество обслуживания в магазине на 1-, прождали 20 мин продавца, это уже после того когда подошли к продавцу и он сказал подождите, всё это время они ходят друг за другом, никто никого на тот момент не консультировал, покупателей не было, что на втором этаже, что на первом, а потом грубить начали. Мне не понятно, кто зарабатывает деньги? Я прихожу в магазин DNS по улице Мира, г. Белореченск, где меня не во что не ставят, трачу много времени на ожидание потом грубят, весь этот сервис за свои деньги получаем только здесь. Хочется обратиться к руководителю магазина, наведите порядок с персоналом и не маловажно пусть хоть ценники научатся читать, элементарно, даже прочитать некоторые сотрудники магазина не в состоянии, заявляют, на сайте читайте. Доведите до них пожалуйста ст.10 ФЗ о "защите прав потребителей"от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022). В магазин люди приходят за консультацией как минимум. Сотрудники "зазвездились", такое впечатление, что они где-то в аппарате администрации Президента РФ работают. Моё мнение, не хочешь работать, сиди дома. Ни о каких извинениях от сотрудников магазина даже говорить не приходится.
Хата Ламината
January 2021
1
Ассортимент товара большой, не весь качественный, нашли в другом магазине ламинат дешевле и качественнее, Отвратительное обслуживание, пожалели 1000 раз что купили там ламинат. Посоветовали Китайский дешевый ламинат по завышенной цене, хотя просили качество, клиентам грубят если что-то им не нравится, а если не хватит несколько штук, то приходится покупать их с браком (как в нашем случае) или всю пачку. Извинений не дождались не от продавцов, за хамское обслуживание, не от хозяина магазина, хотя он в курс дела был поставлен. 3 дня ездили чтобы открыли магазин. И ждали по 3 часа, его открытия, потеряли очень много времени и нервов. Работает магазин по желанию, хотят откроют, хотят нет, а когда спрашиваешь почему не работали, одна отговорка у хозяина магазина, принимали товар. На дверях только номер телефона на который невозможно дозвониться.