Полностью разочарована в сервисе "Askona"!!!
"Хорошего" вам сна!!!
22.11.2020. заказали диван в салоне Аскона, внесли предоплату. Менеджер салона сказал ,что время ожидания примерно 3-4недели , нас это устраивало . (Как раз к дню рождения и к новому году будем с новым диваном - думали мы ......)к этому времени мы "благополучно" отдали свой старый диван.(о чем ещё жалели почти месяц) . До дня рождения оставалось чуть чуть, у нас началась паника , я позвонила на горячую линию , меня уверили ,что диван приедет до окончания срока поставки (до 28.12.2020).
Вот и прошел день рождения, я поехала в салон ,чтобы внести оставшуюся сумму (хотя менеджер говорил ,что можно оплатить и во время получения дивана ) Народ, не верьте ни кому ,читайте договор .(в случае если вы не оплатите полностью сумму за 3 рабочих дня до наступления срока, то ни какой неустойки вам не видать !!!! Мы провафлили ... И срок автоматом переносится на 7 дней.... пункт 3.1.2.и пункт 4.2 договора(это все мы узнали когда оформляли неустойку))
В магазине нам сказали что наш диван , только поступит в производство 6 января 2021 года .
В итоге диван к нам приехал 20 января 2021 года!!!
Неустойку получили за 6 дней , а не за 22 дня ... Не доверяйте ни кому , у всех своя выгода!!!
Нам пришлось спать на полу и это зимой !!!
Осадок на всю жизнь ....
Разочарована - это мало сказано !!!
Pyatyorochka
July 2020 •
1
Устроили курилку под окнами офисного здания . И если делаешь замечание угрожают набить "лицо".