Mini Cat Tattoo
May 2024 •
5
Была на тату сеансе у мастера Маруси) очень довольна результатом , все прошло на лайте , с большой заботой и вниманием к деталям 🌸 обязательно вернусь еще 🤗
Glamping Tverskoy-Yamskoy
December 2023 •
1
Собрались сюда съездить компанией с детьми, забронировали два дома онлайн. Из-за сильных холодов решили перенести поездку и отменили онлайн бронирование, хорошо,что успели в сроки ,подумали мы(ага). На след день решили уточнить по телефону, прошла ли наша онлайн отмена бронирования. И вот тут начинается самое веселое. Выясняется ,что нужно скачать три вида заявлений ,заполнить их и отправить сканы. В 21 веке, все онлайн ,ну *** бы с ним ,просили-сделали. Далее админ якобы направит их в бухгалтерию и на рассмотрение руководства. После! на протяжении недели, каждый день разные админы ,говорят нам ,что еще рассматривают, что они все отправили и так далее. Как выяснилось ,никто не собирался нам ничего возвращать и вертели они свои же правила отмены и возврата. Я все понимаю ,что отмена брони это неприятно, что возврат это геморой, но *** я имею на это право! Все ваши сроки и условия выполнены! В самом месте мы не были, и может быть там красиво и все такое . НО даже по телефону и с таким свинским отношением к людям про сервис вообще тут не слышали! НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ и ВСЕМ ЧИТАЮЩИМ СОВЕТУЮ НЕ ЕХАТЬ! Сами они деньги так и не вернули , возврат средств мы сделали ,через Сбербанк чарджбэк!
Kitenok
December 2023 •
5
Очень любим это место) Ходим сюда уже два года)Обожаем нашего тренера Ольгу ) Индивидуальный подход к каждому ребенку, интересные занятия и большой прогресс в плавании) очередь и невозможность записаться к ней ,говорят сами за себя) По поводу места: сам бассейн чистый, игрушки постоянно обрабатываются и в бассейне и в игровой комнате. Постоянная замена всего по необходимости и просто) уже сменили входную дверь, ковры , диваны, матрасы на пеленальные столы, горка, фены стали лучше, смесители в душе вообще моя любовь , наконец решилась проблема с прыгающей температурой воды) Очень классно ,что постоянно придумывают конкурсы и какие то активности для детей) новые дневнички с бонусами и фишечками, оценили и родители ) Отдельно хотелось бы отметить работу администратора Натальи) всегда вежлива ,любезна и отзывчива) и к родителям и к детям) в ее смены спокойствие и чистота в игровой зоне)