Ульяна
5
0
subscribers
0
subscriptions
25K
views
ужасное обслуживание. полотенце нужно просить. просили починить кран 2 дня, пришли, натоптали. после просьбы как то вытереть следы после детей рабочего, получили ответ «а где вы тряпку возьмете?». еда была 50/50, как повезёт. ходила постоянно уборщица и ругалась, строя из себя хозяйку. постельное бельё было грязным. в санузле было чисто, но не было туалетной бумаги и сама ванна была грязной. в холодильнике тоже давно никто не убирал.
Быстро нашли покупателя на квартиру и профессионально провели сделку.
Отдельное спасибо за проактивную позицию и вовлеченность!
Любовь, вы лучшая!
Купили 6 стульев, 1 стул после покупки скрипел. Мы проживаем в другом городе, привезли в магазин, отдать должное взяли на исправление проблематики, через 2 недели позвонили что исправили. Приехали за 100 км. Со слов сотрудников все перебрали и вернули наш стул, и мысли на подвох не было- вернули наш стул, который не скрипит, проверил в магазине. Вот оно счастье, но.... В один из вечеров обратили внимание что стул на тон отличается от купленных ранее! Оказывается нам дали другой стул! При первой возможности приехали в магазин( опять 100 км в одну сторону), но со слов сотрудников, которые проконсультировались с директором, прошло 14 дней+ в видно что мы на нем сидели( просел параллон за 2 недели, что с ним будет дальше?), собственно зачем нужен стул? и принять не можем!
Моя вина в том что поверили персоналу, который утверждал - перед нами наш же стул ( при этом была затяжка, которая со слов возникла при разборке/сборке) или нам надо было все бросить и ехать сразу на замену? А гарантия 14 дней? Видимо придется подавать в Роспотребнадзор.
Огромный выбор, наверное самый большой в Ростове. Цены очень приятные. Привходе сразу встречают консультанты, все рассказали. Видна заинтересованность в клиенте.
В целом всё чисто, уютно. Питание зависит от смены, есть когда глаза разбегаются, бывает когда ни на что глаз не ложиться. Уборка на 5+, убирали каждый день. Процедуры для пожилого поколения, собственно от них ничего и не ожидали
Место интересное, персонал равнодушный, даже больше отталкивающий, не доволный.
Не хватило гостеприимства.
Вежливый персонал, отзывчивый.
Да ожидание долгое, но по отзывам во всех отделениях так.