Ritualnyye uslugi
September 2020 •
1
НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ к данной организации ни за что! Обратились в эту компанию для организации похорон папы. С администратором подробно обговорили все детали организации погребения. В день похорон, в зале прощания увидели папу, накрытого именно тем ужасным саваном, который мы категорически не хотели когда выбирали, вместо того, что заказывали. Гроб был настолько маленьким, что голова и ноги сильно упирались в стенки гроба, хотя размеры мы тоже обсуждали. Положили в тот гроб, который был в наличии. Зачем тратиться на покупку другого, нужного размера? И так сойдет! На крышку гроба прикрутили огромный крест, который мы тоже просили не устанавливать. В тот момент, когда люди убиты горем утраты, им еще добавляют страдания и все эти издевательства происходят за наши деньги, причем немаленькие. Но апогеем стал сломанный катафалк. Сначала он несколько раз заглох по дороге на кладбище, а потом встал окончательно! На улице жара! Звоню директору Марине Анатольевне, обещает быстро решить проблему. Спустя полчаса изнурительного ожидания звоню снова. С нескрываемым удивлением она спрашивает: «А вы что еще там стоите?» Да, стоим по вашей вине, а так же все, кто ехал с нами на кладбище на машинах и автобусе, больше 30 человек, в центре города, на жаре, без воды! Так в этой компании решают проблемы! Полное безразличие и наплевательское отношение! Конечно, деньги то уже получили! В итоге, спустя только полтора часа за нами приехал другой катафалк. К тому же пришлось еще доплачивать деньги водителю автобуса, заказанного для родственников и за аренду кафе за время простоя по вине компании «Ритуальные услуги-МС».