Любимый Дом
March 2023 •
1
Крайне не рекомендую сюда обращаться! Пришли заказать мебель ребёнку 09.01.2023. Одно из категоричных условий, чтобы направляющие на шкафах и комодах были шариковые, а не роликовые. Продавца предупредили, и даже показали на примере. Нас уверили, что всё будет хорошо. Часть мебели была в наличии (оплатили), часть нужно было заказать на завод (оплата половины стоимости). Продавец уже направила на оплату в терминал, как мы посчитали, что что-то не так. Сумма озвучена одна, а на оплату на 2 тысячи больше. Смотрела, искала, нашла, забыла "крыжик" где-то поставить... Исправила. Хорошо ждём. Раза 2 звонили, напоминали что надо оплатить остаток. Но мебели на заводе нет, и вскоре изготовится. Попросил позвонить заранее (чтобы старую вывезли), хорошо... Позвонили и поставили перед фактом, мебель пришла. Оплачивайте. Оплатили, договорились о доставке. Попросил, чтобы привезли в 1 половине дня, пообещали. В день доставки в 9.00 позвонил и напомнил про просьбу, хорошо, водитель свяжется. В 12.00 никто не связался. Позвонил ещё раз. Хорошо ждите... Мебель привезли только в 15.00. Водитель сказал, что ему не говорили. Начали собирать, и ВОТ.... Направляющие не такие, как я просил два раза. Приехал в магазин, спрашиваю как так... Пожимают плечами, мол ничего не знаем, а продавец уволился и спросу нет... Мебель вернуть не можете, докупайте направляющие и ставьте. Даже извинения не попросили... Я как минимум 3 раза пожалел, что с ними связался!