Decathlon
June 2021 •
5
Спасибо сотрудникам Евгению и Даниилу в Декатлоне на Фили. Порвалась неожиданно моя велокамера по шву, срочно надо было покупать новую. Ехать далеко и нужно было убедится в качестве новых велокамер. Ближайший магазин - Декатлон, поэтому пришлось покупать тут, хотя отзывы о велокамерах сомнительные через один, к покупке побудила надпись 2 года гарантии (на сайте и в магазине). Евгений правда сначала говорил что гарантии на камеры нет - это расходный материал. Но в итоге благодаря Даниилу выяснили, что в случае заводского брака гарантия есть, все ок. Проверил камеру после покупки сразу на месте в магазине все швы нормальные, ниппель тоже вроде держит. Надеюсь по крайней мере 200 км проехать хватит) Евгений и Даниил, если прочтете, не серчайте на мою дотошность, такая ситуация), спасибо что все проверили! Как и говорил если все окей, буду только благодарен.
Belorusskiy Railway Terminal
May 2021 •
1
Провожал своих родителей на аэроэкспресс в Шереметьево. Вышли из вокзала на 3 секунды - буквально открыли дверь выхода из вокзала на платформу 12, остановились, поняли что экспресса еще нет, решили что вернемся в вокзал, так как на улице холодный ветер и мама мерзла, а до прибытия еще 18 минут. (думал что как во Внуково на Киевском экспресс будет стоять несколько заранее, забыл что он тут проходящий с Одинцово). Еще раз, мы буквально открыли дверь вокзала вышли, поняли что стоять что экспресса нет и холодно и захотели вернуться (за все это время прошло секунды 3, ну максимум 5 секунд). Дверь через которую вышли только что - захлопнулась, мы повернулись и уже хотели протянуть руку чтобы открыть ее и войти обратно внутрь, но рядом на выходе из вокзала стоит "Он - Сотрудник Вокзала" и с ехидной гримасой и долей сарказма в голосе говорит нам - "Ну все вы уже вышли". Никто с ним особо спорить не стал, я спросил его как войти обратно. Он что-то неотчетливо показал рукой и сказал мол надо обойти. В общем, на тот момент был закрыт ближайший вход вокзал через прямой выход с платформы 12 (где стоит будка с турникетами и написано входа нет) и чтобы войти обратно на вокзал надо переходить все пути (12,13,14,15) через лестницу наверх, таща на себе все тяжелые сумки, и через платформу 15 выходить на тверской путепровод, обходить вокзал и заходить в него вновь через центральный вход на площади, либо опять переходить по лестнице уже обратно с платформы 15 через все пути в вокзал, при этом неся с собой все тяжелые сумки. В любом случае предстоит целый квест, который мы выполнять не стали и остались мерзнуть на платформе ожидая экспресс. Оно понятно, что скажите - сами виноваты, что вышли на платформу раньше до прибытия на экспресса до Шереметьева, и никого не волнует что первый раз с Белорусского ехали в аэропорт. Но неужели нельзя было как-то продумать более удобный вход обратно на вокзал для пассажиров? (Хотя да это слишком наивно, мы же живем в государстве, где "люди это вторая нефть" и какая кому разница чтобы им было удобно) Или можно хотя бы нанимать адекватных охранников/сотрудников у которого на глазах обычная семья выходит из вокзала, понимают что рано вышли и сразу хотят зайти обратно. Но нет охранник, понимая это, ехидно не пускает обратно, пользуется своими "полномочиями" и наслаждается своим издевательством. (по другому это никак назвать нельзя, ни о какой безопасности вокзала тут речи быть не может и не о том что мы приехали на какой либо электричке без билета и хотим выйти в город, это типичный "синдром вахтера" - генерала калитки: он все видел своими глазами обычная семья вышла из вокзала, слышал наши рассуждения между собой "мол давайте вернемся на вокзал, раз на экспресса еще нет и на улице холодно", на наши рассуждения между собой он собственно самодовольно и ответил "Ну все вы уже вышли!".
Kia РОЛЬФ Центр
August 2020 •
5
Проходил ТО 3 все понравилось, лучший из дилеров у которых был. Была возможность присутствовать в ремзоне. Огромное спасибо механику Роману Васильеву за консультацию, диагностику и проведение ТО моего Киа Рио. Также благодарен мастеру Андрею Рогачову и девушке Оксане за приёмку авто и сервис.
Marks & Spencer
November 2018 •
1
Речь о магазине Marks & Spencer, ТЦ ''Европейский'', Сам бренд и качество одежды хорошее! Но ужасный персонал! Особенно кассир 116 Гавриленко, администратор магазина и сотрудница, которая закрывает магазин. Сначала про кассира!Покупали девушке брюки в понедельник вечером 12.11.2018 ! Кассир спросил про карту, сказал что нет, предложил оформить, я спросил будет ли действовать скидка на текущую покупку кассир ответила "конечно нет, только на завтрашней день" (хотя на сайте магазина написано https://marksandspencer.ru/service/loyalty-program/ что карта действует сразу) Я спросил почему конечно? обычно карта действует сразу, она стала объяснять что якобы так только в дорогих магазинах, я говорю не только в дорогих и в обычных тоже, в итоге она сказала что у них так. при заполнении анкеты требуются паспортные данные спрашиваю зачем? - отвечает мне они точно не нужны. Опять же не ссылаясь на какие либо условия бонусной программы с которой можно ознакомится. Вывод отсюда следующий либо кассир не знает условий бонусной карты, либо намеренно врала, так как я несколько раз уточнил вопрос о начале действия карты. После покупки я все таки решил уточнить вопросы бонусной программы, потому что чувствовал что нас в чем то обманули. Но нас уже не пустила сотрудница магазина которая его закрывала. Она попросила выйти из магазина так как сотрудников нет и пообещала позвать администратора. Я сначала не хотел выходить пока не придет администратор, но потом согласился и послушно вышел, однако сотрудница закрывавшая магазин нас тоже обманула и никакой администратор к нам не вышел. Администратор передала чтобы мы приходили завтра, так как магазин закрылся и ее время работы закончилось. Товар мы приобрели 21.47 магазин закрывается 22.00. администратора звали в 22.02. (12 ноября 2018 года) Понятно что из-за 5% скидки я ничего выяснять не буду, но откровенный обман персонала отпугивает лояльных клиентов.Если это кто- то прочитает из руководства пожалуйста наведите порядок. А покупателям советую приобретать продукцию в других магазинах.