Отель, к сожалению, больше троечки не заслужил. Есть конечно и много плюсов, большая территория, новая и чистая мебель (во всяком случае в 12 корпусе), близость спортивных объектов и парка. Однако сервис никуда не годится. Почти часовое ожидание на ресепшене, при том элементарно того, когда девушки наговорятся о размере своей зарплаты. Еще немалый обьем времени регали как расселить нашу семью на два номера. После долгого убежления меня, что номера люкс и стандарт находятся только на разных этажах (мы изначально просили номера рядом), оказалось что мы заселены в соседних номерах (на это потратили еще минут 20 и даже готовы были сделать апгрейд стандарта на люкс). Но следующий сюрприз нас ожидал следом, оказалось , что питаться мы должны тоже в разных ресторанах. На мои мольбы разрешить нам питаться в бюджетном ресторане (отказавших от питания люкс) обещали подумать несколько часов. С утра оказалось, уже в ресторане, что проблем нет... Но и это было не последней проблемой. В люксе не работал замок (да-да, им просто было лень проверить и это в номере люкс). Замок чинили двое дважды, изначально меняли батарейку, а потом и детали. Ну и на десерт - на следующий день во всем корпусе сменили замки в нескольких номерах (в том числе и в одном из наших). Но предупредить просто забыли.... Представьте себе ситуацию, когда после шестичасовой экскурсии ты ночмиштся по территории отеля (ресепшен и швейцар только в 9 и 10 корпусе из всех 13), пытаясь просто разобраться что происходит. Ну и конечно, никаких объяснений, я уже не говорю и об извинениях. В-общем, из трех звезд три заслуживают только территория. Сервис сотрудников оставляет желать лучшего. К сожалению...
Сочи Парк Отель
February 2024
3
Друзья порекомендовали отель, но им пришлось краснеть, а нам пережить ни одно разочарование. Из плюсов - огромная территория, близость к морю и олимпийским объектам. Но что касается сервиса, то не тянет даже на три звезды. При заезде около часа потеряли на ресепшене. Потом разочарование со сломанным замком в люксе (они даже не удосужились проверить его перед заселением). Очень много спортивных команд, но большое количество корпусов позволяет их не замечать. Завтраки и ужины - полезна еда, вполне съедобная, но фактически однообразная. В целом отель оправдывает свои 3 звезды, однако серьехно стоит поработать над обучением перчонала
Madison
February 2024
2
Приехав в отель обнаружила, что забронированный для меня номер занят и мне выдали (спустя время) номер, в котором всю предыдущую ночь делали ремонт, едва успев наскоро помыть полы. Номер был без штор, пахло сырой побелкой и краской... В-общем , пришлось искать другой отель, к сожалению...
Eurospar
February 2024
2
Сильно разочаровали накануне новогодних праздников. Вывалили (а иначе не скажешь) горы гнилых фруктов. Часто неприятно пахнет и в рыбном отделе
Diana Kazan
January 2024
5
Компания истинных профессионалов! Было много вопросов и сомнений у них получила все ответы и оформила заказ кровли. Помогли и при выборе материала и при выполнении подсчетов! Ценой и качеством осталась очень довольна! Заказ был доставлен вовремя и в сроки. Безгранично благодарна сотрудникам компании Диана и рекомендую всем!
Bosfor
April 2023
5
Для нас это было настоящей находкой. Остров турецкой кухни в центре столицы. Понравилось всё: от сервиса и интерьера до каждого заказанного блюда
У коллеги накануне было день рождения, нам сделали приятную скидку.
Рекомендую всем, для кого важен вкус блюд и подача, а также тех, кто любит окунуться в турецкий дух.
D'Hotel
April 2023
5
Выбрали отель по рекомендации коллег и ни капельки не пожалели. Приветливый и отзывчивый персонал отзывается по первому звонку. В отеле чистые и уютные номера. Не первая дорожная линия, очень спокойно. Выспались и отдохнули с комфортом. Обязательно вернусь сюда в следующий раз и порекомендую его друзьям и коллегам!
Budapest
November 2022
2
Если честно ожидала немного лучшее, чем получила... С коллегой забронировали отель для рабочей поездки. Посмотрели фото на сайте, проплатили, в комментариях написали просьбу заселить поближе. Разочарование началось с того, что поселили на разных этажах. На нашу просьбу поискать другие возможности получили грубый отрицательный ответ. Номер разочаровал меня сразу. Маленький полукруглый (скорее всего гардероб от другого номера). На ночь пришлось остаться в номере, но по пути в туалет ночью ударила об тумбочку ногу и уже утром попросила поменять номер. К счастью, отреагировали быстро и по возвращению вечером в отель, мой чемодан уже ждал меня в другом более просторном номере
Однако, видимо, его только освободили, а убрать не убрали. В итоге в ведре лежало много мусора, а в самом номере пахло потом. Пришлось полночи проветривать.
Из приятного: вкусный завтрак. Правда, завтраки проходили на 1 этаже и места для всех не хватало. За стол попали после недолгого, но ожидания.
Из очень приятного: здание, хоть и обветшалое, но все-таки историческое, а само здание находится в 5 минутах от Большого, ЦДМ и всего в 20 минутах от Кремля.
Персонал приветливый, но по утрам не проснувшийся.
Uzbekistan
November 2022
5
Рекомендую всем любителям вкусно поесть в прекрасной обстановке. Плов и мясо тают во рту, обслуживание просто великолепное.
Bilyar Palace
October 2022
5
Бронируем отель для всех наших мероприятий. Гости довольны. Хорошие завтраки, обеды и ужины. Прекрасный вид и удобное расположение. Подходит для туристов и гостей форумов и конференций