Валентина Иванова
В
3
0
subscribers
0
subscriptions
74.5K
views
Очень понравился Евгений Викторович как специалист высокого уровня и как человек. Внимательно слушает клиентов, дает не только исчерпывающую информацию по решению проблемы , но и делится мудростью, жизненным опытом. Тактичный, терпеливый, позитивный, приятный собеседник, не жалеющий своего времени на людей. В общем, произвёл только положительное впечатление и главное помог решить вопрос. Спасибо!
Испортилась столовая . Было вкусно и очень приятные цены. Например, сегодня все еле телое, невкусное, в горошнице, вместо гороха колбаса непонятного происхождения, работники разбавляют водой завядший гарнир. Раньше, кстати, работники, были русские, сейчас всё из средней Азии. Может, в этом причина такого упадка. В общем, больше туда идти желания нет. И, судя по пустым столам и отсутствию очереди, не только у меня.☹️
После общения с "администратором" отпало всякое желание останавливаться в этом отеле. Пожелание к директору- выбирайте сотрудников тщательнее. Работать с людьми , тем более на ресепшн должны позитивные, дружелюбные, клиентоориентированные сотрудники, которые здороваются, охотно отвечают на вопросы, стараются помочь, а не непонятные угрюмые лица, больше похожие на охранников извините, с уголовным прошлым. В итоге, выбрала другой отель, благо их очень много, конкуренция огромная. А в "Венецию" больше ни ногой и другим придется предостеречь.