Роман Шешнев
5
1
subscriber
0
subscriptions
49.3K
views
Клиентоориентированность на высшем уровне (нет). После ДТП искал для себя хороший автосервис с кузовным ремонтом. Сделал выбор после просмотра сайта и отзывов. Приехал на осмотр, сразу мастером-приемщиком было заявлено, что «глаза» мастера-жестянщика будут стоить 1000 рублей. В это же мгновенье вся красивая обертка в виде положительных отзывов и красивого сайта встала под сомнение. Ну думаю ладно, ребята профессионалы своего дела молча согласился. Загнал, осмотр занял 2 минуты, вернулся к высококвалифицированному мастеру-приемщику, тот спустя 8 секунд и 2 нажатий клавиш на электронно-вычислительной машине типа калькулятор, произвел обоснование расходов материала и норма-часов автосервиса, что по его убеждению составляет 55 тысяч рублей, на что я с данной сметой не согласился и данная цифра оторвана от действительности на 30-40%, оплатил услуги автосервиса на карту Алексея Владимировича ( надеюсь он поделится с коллегами), забрал «забытый на столе» заказ-наряд и был таков.
Рекомендую тем, кто хочет на себе проверить правило - ожидание/действительность. Автосервису Стронг желаю процветания, побольше «честных» отзывов, доверия клиентов, поменьше проверок и чтобы очередь на ремонт в 1,5 месяца хоть немного уменьшалась.
P.s. Снятие/установка/ремонт бампера, выправление 3 вмятин с 2 рублевую монету, окрас менее 30% детали - 55 тысяч рублей. По всей видимости для мастера-приемщика, мой автомобиль не такая «крупная рыба» и было принято решение, «слить» меня побыстрее и заняться более важными делами.
Все понравилось, мастер Алексей сделал дубликат ключа на киа спортаж , убрал колхоз от предыдущего владельца, восстановил старый ключ. Лояльные цены, оперативная работа, так же есть ряд других предоставляемых услуг. Рекомендую.
Отличное место, очень давно пользуюсь данными услугами, нареканий никогда не появлялось. Работают быстро,качественно и надежно. Так же по лету заправлял у них кондиционер, всё впорядке. Цены на все работы очень лояльные. Рекомендую
Заезжал к этим ребятам, стала лить форсунка на форд фокус. Сделали все четко и быстро, дали пару советов. И по ценам сильно не кусается. Остался доволен, советую